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长租公寓“爆雷” 租客和房东如何维权?

央视2020-11-27 19:20:081

原标题:长租公寓“爆雷”,租客和房东如何维权?

连日来,多地蛋壳公寓租户在网络上讲述自己被迫搬离的遭遇。11月16日,有新近离职员工接受媒体采访时称,蛋壳公寓或将宣布“破产”。当天,蛋壳公寓通过官方微博回应,“没有破产,也不会跑路”。

近日,深圳市住房和建设局发布通知,要求物业不得通过停水电等方式驱赶相关蛋壳租户。

多地蛋壳公寓租户曝光被迫退租

“长租公寓”模式因“省心”近年来备受青睐。房东可将闲置不住的房屋交给中介公司管理经营,每月房租按时打到房东账户上。租户可以拎包入住,甚至还可以享受所谓“免首月房租”的待遇。

但如果中介平台一头收了租户的钱,另一头却没有按时足额向房东付款,自己却销声匿迹了,租户和房东间的矛盾纠纷也就难以避免。

连日来,多地蛋壳公寓租户在微博、微信、论坛贴吧上讲述自己的遭遇。

有的说出差回来发现租住的房屋门锁被换,房东称没收到租金要求租户立即搬离;

有的说已经被停水停电停气,无法正常生活,只能搬离;

有的说根本不知道蛋壳公寓具体在哪里办公,而网上解决迟迟得不到答复;

还有的为自己签了一年以上的“租金贷”而忧心,因为即使被房东赶出来,仍要向借贷方微众银行偿还贷款,否则影响征信。

租客合法权益受法律保护

原则上房东不得驱赶租客

那么,中介违约,租户和房东该如何维权?又有哪些举措能够提前防“爆”?其实,从今年11月以来,个别地方已发布多个文件,应对长租公寓“爆雷”“跑路”等问题。

11月25日,深圳市住房和建设局发出《关于做好蛋壳公寓租客稳定工作的紧急通知》,明确对已与蛋壳公寓签订租赁合同、尚处于租赁期限内且已足额支付租金的租户,不得通过停水、停电、停气等方式驱赶,应引导各方通过法律途径解决。

中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授表示,要解决房东、租客和长租公寓平台之间的三角法律纠纷,要运用法律思维和法治方式。对于那些已经和平台签署了有效合法的租赁合同、如期交纳了租金、不知道平台没有把欠缴的租金交给房东的租客,他们的权利一定要受到法律的严格保护。

专家指出,租赁期内全额支付租金的租客没有任何过错,房东应与租客协商如何减少损失。如果强行驱赶租客引发诉讼,将面临退还租客租金、中介费、支付临时租房费、误工费等更多的赔偿。

刘俊海表示,如果房东跟租客直接建立租赁合同,平台是中介人的角色,房东不能无故驱赶租客。如果房东把房子交给平台,由平台跟租客直接签订租赁合同,原则上房东也不能驱赶租客。

房东可依法起诉平台

在这个三角法律关系中,房东也是受害者,房子交给平台去经营,却不能如期收到房租,难道不能换个租户?自己的房子做不了主吗?专家强调,房东应该告平台,而不是去与同是受害者的租户发生冲突。

刘俊海表示,如果平台违约,房东作为受害方,有权利按照合同法的相关规定追究互联网平台公司的民事责任。如果有的平台企业陷入了资不抵债的境地,甚至达到了需要进入破产清算程序的阶段,房东有权按照破产法的规定去申报债权,在破产财产当中打折受偿。

刘俊海认为,蛋壳公寓等长租公寓应该直面出现的问题,积极履行法律义务。从目前的情况来看,平台表示没有宣告破产,也没有请求进入破产,甚至称总公司状态还不错。那么平台企业对于房东和租客的权利,都要100%全单照收,该承担的违约责任要承担,该履行的合同义务要及时履行,只有这样才能赢得市场的尊重和消费者的信任。否则,市场有眼睛,法律有牙齿。

加强监管,谨防长租公寓“玩”金融

2018年起,一些长租公寓运营商以高出市场价30%到40%的价格囤房,再降价出租,敢这样做是因为默认大城市的房租每年上涨5%到10%。而现实是,一方面,房屋租赁市场价格近两年趋稳并略有下降,另一方面,“二房东”模式下的盲目扩张加剧了恶性竞争。

北京大学房地产法研究中心主任楼建波分析,“借鸡生蛋”势必增加了经营的风险等级,应该从政策层面要求企业有一定比例的自有资本。“从逻辑上讲,现在发生的事情是迟早要发生的,很多配套的制度都没有跟上,肯定是不行的。现在很多长租公寓企业不是用自有的资本,它是借钱或者用租赁贷的方式筹集资金。因为你经营的是别人家的房,要有和它经营规模相适应的资金储备。”

今年9月7日,住建部就《住房租赁条例(征求意见稿)》向社会公开征求意见。其中提到要加强监管租金、押金使用等经营情况。在租金收取与管理中存在“高进低出、长收短付”违规经营行为的企业,将被列入经营异常名录。实践中,一些地方要求把长租公寓租金存入监管账户,这些探索对于长租企业借用各种“金融玩法”骗取租金“跑路”问题有望得到治理。

责任编辑:薛永玮

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