虚假医药广告后继有人:周鸿祎终于变成了自己最痛恨的样子
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来源:健识局
文| 张铃、大卫 编 | 锦瑟
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360曾在魏则西事件后宣称清除一切医疗广告
2005年,《京华时报》问周鸿祎:你最痛恨别人的什么特点?
周鸿祎回答道:“伪君子,像岳不群那种,又当婊子,又要立牌坊的。”
十六年后,有些人终于变成了自己曾经厌恶的样子。
2021年3月15日晚9点,360公司一片忙碌。当晚的央视“3.15”晚会,360公司发布虚假医药广告的消息赫然上榜。
央视的卧底记者只提供了一个微信号和产品类型,360上海广告总代理公司就给出了一份广告方案:包括减肥降糖自述、医师专家答疑等。这份方案里,“药品”疗效被宣传得神乎其神,就连评论和点赞数量都可以任意设定。
不仅如此,在360上海广告总代理公司的操作下,使用360搜索一些公立医院的简称时,会跳出一些无关民营医院的结果,这些“李鬼”医院在搜索页面排在前列。
在国家市场监督管理总局严厉打击涉及保健食品、医疗和药品虚假广告的大环境之下,没有相关资质的广告商竟然偷天换日,终成反面典型。
当晚10点35分,360发布官方声明,宣布“将对违法违规行径严肃处理”。几乎同一时间,北京市场监督管理局已赶赴360总部,调查360搜索虚假医药广告问题;上海市场监督管理局进驻360上海总代理公司,企业负责人接受调查。
作为360公司的创始人、董事长,周鸿祎显然忘了摸摸左胸口——5年前,他曾经公开承诺:医药广告的钱不能挣,良心更重要。
360的无眠夜
靠吃“人血馒头”翻身?
2016年4月12日,周鸿祎多次放话“最鄙视的”那个人:李彦宏,也经历了一个刻骨铭心的夜晚。
彼时,“魏则西事件”爆发,网信办调查组迅速进驻百度。事后,李彦宏在内部信中写道:这些天,每当夜深人静的时候,我就会想:为什么很多每天都在使用百度的用户不再热爱我们?
市场调查机构eMarketer发布的《2015年度全球数字广告市场调研报告》显示,百度在2015年的全球搜索广告市场份额为8.8%,仅次于谷歌,在中国是当之无愧的霸主,风光无二。那年,百度全年总营收663.82亿元,其中网络营销营收为640.37亿元。
受魏则西事件影响,2016年百度广告收入的排名迅速滑落至全球第4位。
就在网信办进驻百度的第二天,360火速发布一则公开信,自称:市场第二,良心第一,我们决定彻底清除医疗商业推广!
在这之前,周鸿祎就长期站在李彦宏的对立面。百度以医药医疗广告立身,360就屡次强调“不做医药医疗广告”。周鸿祎个人微博记录了他的宣言——
2012年10月:360搜索已承诺不接受医疗广告,并可以帮助举报百度虚假医疗广告;
2013年2月:百度卖假药,360即将介入药监局的药品查询数据,药是真是假,一查便知;
2013年8月:百度不但卖假药,还会耍流氓;
2014年10月:卖假药的发展到做病毒了,无节操造假哪家强?
……
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时过境迁,当初插刀对手的人,也开始舔舐“人血馒头”。
2016年“魏则西事件”后,360的公开信发布没多久,360搜索上的医疗广告就卷土重来。2016年7月,有人在问答平台质疑:360搜索大规模上线医疗广告,周鸿祎说好的“两个底线”也没有坚守,这等人应该被骂吗?
两条底线,是2013年2月周鸿祎亲口承诺的:360搜索将坚守两条底线,一不做医疗广告,二不搞竞价排名。
利益当前,底线说破就破了。几年以来,360没有停止过医疗广告的买卖。2020年9月,国家中医药管理局发布一则违法广告监测通报:多省中医医疗机构在360搜索、手机360、搜狗搜索、手机搜狗、百度等互联网媒体平台发布涉嫌违法医疗服务广告。
“反百度”是旗号,将用户吸引过来后,360沿着百度的血脚印,也走得很溜。
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2017年11月,360在A股上市,股价最高时比开市价疯涨了9倍。在2020年半年报中,360称:上半年,国内主要移动搜索引擎在细分搜索领域展现出明显的差异性,“360 移动搜索……得到了教育、健康等行业知名客户的重点关注”。
这些健康行业的知名客户都有哪些?为什么重点关注360搜索?今年的“3·15”晚会给出了一部分答案。
不知不觉间,从百度手中,360已经接过了那些蘸着患者血泪的利益。
医疗广告猛增40%
“不能仅以给钱的多少作为标准”
显然,协和、同仁这样真正全国知名的医院不需要在搜索平台上打广告;需要打广告的,是一些获客难的医疗机构,以及大量说不清道不明的药品、保健品企业……
不论是360还是百度,都没有公布过医药医疗广告收入的占比。根据2015年摩根大通发布的研报,医疗相关广告主在百度2014年总营收中约占15%至25%。
2021年1月,中关村互动营销实验室和北师大新闻传播学院联合发布的《2020中国互联网广告数据报告》显示,2020 年医药健康行业的广告增幅显著,达40.28%。
根据360公司财报,2020年上半年,其互联网广告收入同比下降29.76%。一升一降之间,医药广告显然成为了360的关键收入之一。
根据北京市广告监测中心的数据,仅在去年11月,医药违法广告就占到所有违法广告的50%以上,高居榜首。
健识局查阅了历年违规互联网广告罚款金额,每条违规广告的罚款大致在10万到30万元之间。然而,北京市广告监测中心去年11月共监测了5354万余条次互联网广告,只查获涉嫌违法广告线索6636条次。
万分之一的“命中率”,令360这样的企业我行我素,继续发布违法医疗广告。
在网上求医问药的是谁?是病痛缠身的患者,是日渐衰弱祈求康健的老人,是医疗不发达地区囊中羞涩出行不便的低收入人群,是亲属罹患绝症只想找寻一线希望的家属,是一心护幼的新晋人父人母……
2016年4月19日,习近平总书记在讲话中指出:“做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”
不知道有几家互联网公司真正听了进去?但不论是360或百度,各家掌舵者心里都应该十分明白:有些钱昧了良心,蘸了鲜血,是挣不得的。
截至发稿,监管部门暂未公布针对360公司的调查结果,360公司也没有进一步的对外表态。健识局将持续关注此事。
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责任编辑:刘万里 SF014
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