微信小程序关闭外链跳转 独立APP丧失导流红利

微信小程序关闭外链跳转 独立APP丧失导流红利

作者： 吕倩

近日，微信开放社区发布新一期社区每周公告，称“微信不再提供小程序打开APP技术服务”。

微信方面表示，平台在鼓励小程序提供优质内容与服务的同时，也十分关注用户在小程序内的流畅体验。近期收到大量用户投诉，在小程序使用过程中，正常使用流程被阻断、被引导跳转至APP的情况，严重影响了小程序用户体验，且相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善，实际是开发者滥用接口能力，限制了用户正常使用流程。

为优化用户体验，微信平台将于2021年5月20日之后不再提供“小程序打开APP技术服务”，为避免影响小程序线上服务及用户体验，请开发者及时对小程序进行开发调整，避免回收后影响服务流程。

微信小程序的诞生史背后是微信对自我生态的持续优化。2016年1月11日，张小龙公开亮相解读微信价值观，承认服务号的不足，宣告微信正在研究新的形态，即“微信小程序”。2016年9月21日，微信小程序正式开启内测。2017年1月9日零点，第一批微信小程序上线，内测资格也被疯抢。

2017年至2018年，小程序几经调整。2018年1月，微信团队在其公众号发文称：从移动应用分享至微信的小程序页面，用户访问时支持打开来源应用。同时开发者可对小程序菜单外的标题栏区域进行自定义。

对第三方独立APP的宽容态度，既催动开发者主动加入，也带动百度、阿里等巨头跟随进入战场。依托小程序平台所具备的跳转流量红利，带动了一波新的创业热潮，也有开发者为了从微信平台进行导流，故意设置成如需使用某项功能，强制用户跳转至APP，给用户带来较差的使用体验。

基于此，出于对微信用户体验的保护，微信对平台上的外链处理态度近年来逐渐收紧。此次微信发布关闭跳转接口的通知后，一方面恶意跳转的APP不会再产生打扰用户体验的强制跳转；其次，APP开发人员为了符合规定，在技术层面尽力完成服务闭环，如现在大众点评小程序上可以直接完成查询、看图、跳转地图、以及团购购买了。

关闭跳转APP接口带来的议论也是多方面的。一位ID为Alan的用户表示，“如果只是避免滥用API可以有很多方式，一刀切的方式是不是过于武断？小程序的生态要拓展开来，就要有兼容的能力。可以加强审批、交互方式，对违规的严格惩处。一刀切是最简单、粗暴且不负责的做法。”

多位接受第一财经记者采访的小程序使用者表示，小程序强制跳转的行为确实带来非常不悦的体验，但更希望平台提供的是由用户来选择跳转或不跳转的权利。

一位聚焦在人工智能领域的开发者对第一财经记者表示，微信关闭跳转接口的行为不能孤立来看。一方面，如果用户需求在小程序内可以直接地完成不错的体验，不跳转也没问题；另一方面，一刀切地将接口关闭，实际是一种对合作伙伴较为强制性的举措，创业公司容易变成完善小程序生态丰富度的附庸，很难变得独立，技术创业也会被限制，比如很难做出小程序无法支持的技术新体验等。

责任编辑：李桐