快递送上门为什么难

上海颛桥，唯一的女快递员古凤英正在上门送快递。全年无休做快递10多年，她说不仅要有体力，更要有心理承受力。海量包裹送货上门，她一天要工作13、4个小时才能完成。打上百个电话、爬上百层楼，遇到不接电话、不在家是常事，放门口还会面临丢失和投诉，快递柜和驿站也成为不少人的选择。在2元包邮时代，她说快递越来越多，但派送压力也越来越大。责任编辑：薛永玮