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争议不断
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外卖差评机制背后的逻辑与挑战
近日,上海一名消费者因为给差评而遭到外卖员的报复,成为社会各界关注的热点。不少评论文章将矛头指向了差评机制,认为外卖平台通过差评机制惩罚和压榨骑手,目前的措施对骑手过于苛刻。从淘宝推出用户评价体系以来,差评一直被视为是倒逼商家改善服务质量的重要措施,因为差评率直接影响商家的排名,也影响潜在消费者的购买决策,因此互联网平台也习惯以差评机制来激励商家,提升自身竞争力。
新浪财经
2021-02-03 19:02:22
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外卖差评机制背后的逻辑与挑战
近日,上海一名消费者因为给差评而遭到外卖员的报复,成为社会各界关注的热点。不少评论文章将矛头指向了差评机制,认为外卖平台通过差评机制惩罚和压榨骑手,目前的措施对骑手过于苛刻。从淘宝推出用户评价体系以来,差评一直被视为是倒逼商家改善服务质量的重要措施,因为差评率直接影响商家的排名,也影响潜在消费者的购买决策,因此互联网平台也习惯以差评机制来激励商家,提升自身竞争力。
新浪财经
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2021-02-03 18:42:07
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北京米其林指南求解本土化
北京商报讯(记者赵述评郭缤璐)2021北京米其林指南如约而至。11月16日,2021北京米其林指南榜单在北京正式发布,会上公布了北京米其林星级餐厅、米其林餐盘奖、米其林必比登推介奖。与去年不同的是,今年还新增加了米其林绿星奖、米其林服务奖以及年轻厨师奖。
新浪财经综合
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2020-11-17 04:15:58
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