京东物流CEO王振辉发全员信：升级组织架构为“梦想787”

8月18日，京东物流CEO王振辉发布全员信。他在信中提到，京东物流2012年完成注册，8年来坚持“做长期的事”“做平凡的事”“做共行的事”，让京东物流能够走到今天。为了更好地朝着全球领先的供应链物流企业迈进，京东物流将进行使命愿景、组织架构和品牌形象三大升级，以更年轻、更科技、更开放的形象开启下一个征程。他在信中要求京东物流全员继续努力，“只争朝夕，看万山红遍！”

{image=1}

“我们为什么会成为今天的我们？”王振辉在信中回答了这个问题，一是做长期的事，长期的事靠决心和坚持；二是做平凡的事，做好平凡的事就是对社会的最大贡献，三是做共行的事，共行才能长远。” 过去8年，京东物流在全国布局了超过750个大型仓库、约1800万平米物流基础设施，物流网络覆盖了大陆地区100%的区县，并深入到了广大的乡镇村头，将技术驱动下的当日达服务做成了中国速度的重要标准。同时，京东物流从企业物流转型为物流企业，从服务“京东零售”到如今已服务数十万商家与社会机构。

开启新的发展阶段，京东物流将进行使命愿景、组织架构和品牌形象的三大升级。王振辉表示，京东物流的使命将升级为“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”，愿景将升级为“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”；组织架构将升级为“梦想787”：即全国7大区域、8个前台和7个中后台；品牌形象将更新为“JDL”，其中JD即京东，是京东物流发展的根源和价值观指引，L是Logistics（物流），也是Lead（引领）、Link（链接）、Less（简捷）和Love（爱）。

“我们坚信，为了客户体验自建物流的决心让我们走到今天，开放战略、技术驱动和全球化视角将让我们走得更远。”王振辉表示，京东物流将在新的使命愿景指引下，以全新的品牌形象和更加开放的发展战略，与更多合作伙伴共同打造一体化供应链服务和高品质物流产品，提升客户体验和行业效率。通过全场景的物流技术体系搭建和数字化赋能，加速产业供应链变革。推动网络下沉和产销链接，为供应链国家战略和双循环发展新格局贡献力量，并积极探索中国物流走向世界之路，成为全球领先的供应链物流企业。

以下为全员信原文：

《只争朝夕，看万山红遍——致京东物流兄弟的一封信》

亲爱的兄弟们：

8年前，我们正式注册了物流公司，京东物流拥有了自己的“出生证”。

过去8年，在消费升级和互联网驱动下，物流成为整个社会的基础设施，成为链接人与美好生活的基础方式。京东物流有幸见证并参与创造了这个黄金时代。

过去8年，我们在全国布局了超过750个大型仓库、约1800万平米物流基础设施，存储运营超600万个SKU的商品。

过去8年，我们共计运送了超5000万吨物资，相当于搬运了近4个西湖的水量，超过20万兄弟们为广大客户提供着有速度更有温度的服务。

过去8年，我们的物流网络覆盖了大陆地区100%的区县，并深入到了广大的乡镇村头，在技术驱动下的当日达服务，已成为中国速度的重要标准。

我们为什么会成为今天的我们？

做长期的事。长期的事靠决心和坚持。从最早北京凤凰岭的仓库开仓，到今天正在进行的第三次仓网下沉，我们的基础设施布局从销地延展到产地，从仓库到枢纽到营业部，为缩短产销链接铺路架桥。从2014年上海“亚洲一号”的运营，到全球首个全流程无人仓、首个5G智能物流园区的落地，从给每个消费者实时的送达承诺，到帮助小哥进行配送路径优化，我们对技术应用和研发的专注和投入，持续提升客户体验和全流程效率。

做平凡的事。我们相信，做好平凡的事就是对社会的最大贡献。平凡是“上午下单下午收货”，是每一次上门服务，是“春节也送货”，是敢于把高品质服务做成标准要求。平凡是疫情期间开通救援物资的义务运输通道，是保障医疗及生活必需品的供应，是运送医疗救援队行李、派发教辅资料，是紧急承建应急物资供应链管理平台，是进驻河北高碑店农副产品基地，确保北京市民的餐桌食材不断档。平凡是用一个个包裹传递“爱与信赖”。

做共行的事。共行才能长远。我们坚定开放战略，3年来京东物流从企业物流走向物流企业，从服务“京东零售”到服务数十万商家与社会机构，越来越多的客户逐步把全部物流业务交给我们，很多还使用了我们的技术服务，我们的合作模式案例还进入了客户的企业展览馆。让一体化供应链走向全社会，服务更多消费者和客户的同时，我们也收获了更多志同道合的合作伙伴，以共生生态驱动行业进步，共同实现社会供应链效率的提升。

我们如同一个青少年，蓬勃向上，京东物流会始终坚持“客户为先”的价值观，不断提升服务能力和水平，获得更多客户的信赖。为了更好地朝着全球领先的供应链物流企业迈进，我们将做三个升级：

使命愿景升级。京东物流的使命将升级为“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”，愿景将升级为“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”。我们坚信，为了客户体验自建物流的决心让我们走到今天，开放战略、技术驱动和全球化视角将让我们走得更远。

组织架构升级。京东物流的组织架构将升级为“梦想787”：即全国7大区域、8个前台和7个中后台。“787”是波音首架超远程客机的代号，代表着革命性的技术改进和环球梦想的实现，也将代表我们以更坚实的组织基础，以技术为驱动，实现持续的高质增长。

品牌形象升级。京东物流的品牌形象将以更年轻、更科技、更开放的形式与大家见面。JDL中的JD即京东，是京东物流发展的根源和价值观指引，L是Logistics（物流），也是Lead（引领）、Link（链接）、Less（简捷）和Love（爱）。用更简捷的产品、更前沿的技术，实现更广泛的链接、提供更温暖的服务，是我们持续的追求。

8年已过，更好的8年正在路上。

下一个8年，京东物流将在新的使命愿景指引下，以全新的品牌形象和更加开放的发展战略，与更多合作伙伴共同打造一体化供应链服务和高品质物流产品，提升客户体验和行业效率。通过全场景的物流技术体系搭建和数字化赋能，加速产业供应链变革。推动网络下沉和产销链接，为供应链国家战略和双循环发展新格局贡献力量，并积极探索中国物流走向世界之路，成为全球领先的供应链物流企业！

更好的8年，我们拥抱创变，积微成著，给客户带来更大价值，为消费者带来温度。

更好的8年，我们心怀梦想，成己达人，京东物流一定会成为每位兄弟的骄傲，点亮激情创造奇迹。

更好的8年，让我们一起，只争朝夕，看万山红遍！

责任编辑：梁斌 SF055