风向已经变了 “国民品牌”正在弯道超车

一场有关消费态度的革命正在中国发生。

“中国制造”不再是劣质和山寨的代名词，一批值得尊敬和自豪的“国民企业”正在崛起，并且后来居上，靠着网络科技弯道超车，颠覆了很多传统行业，甚至超越了更知名的外国对手。

这一现象被广泛关注。近日，知名财富管理专家洪榕表示：“提到中国制造，前些年在互联网上产生过无数笑话的质量差梗近几年销声匿迹了？取而代之的是中国速度、中国科技、中国便利……是网购两小时上门、无人机飞遍世界、便利店里自助服务……”

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洪榕随文附上的视频里，有便利蜂，这家新晋网红便利店三年间悄然铺满街道，在北京超过了三大日系品牌7-11、全家、罗森的数量总和；有喜茶，这个品牌至今仍保持着热门店点一单等候两小时的纪录；还有钟薛高、元气森林、完美日记，一夜之间成为人人想要的爆款……

网友看得热血澎湃，仿佛憋了几十年的“窝囊气”在三分钟里得到释放。

这些国民企业的成功离不开国民的“觉醒”。

“任何有自尊心的中国消费者都不会用本地品牌（手机）。”消费者调查公司China Skinny的创始人马克·唐纳曾这样形容10年前中国消费者的心态。现在，情况完全不同了。

10年前，中国智能手机市场无论是关注度还是销量，国外品牌均占据绝对优势，前十名中有八个是国外品牌，且累计把持九成以上关注比例。而去年，结果正好相反，中国销量前十位的智能手机有八个都是中国品牌，前四名全是国民企业，苹果仅仅排在第五。

中国品牌现在不再被轻视。尼尔森最近一份报告显示，随着民族情怀的上升，68%的中国消费者偏好国产品牌，而在10年前，这个比例远远不到一半。情怀以及消费者对品牌的认可度是国货崛起的主要核心驱动力。

但，归根结底还是因为本土品牌变得更加优秀，更加强大。

《麦肯锡2020年中国消费者调查报告》指出，中国消费者在支持“国货”的同时，还希望本土品牌也能提供称心如意、高品质的商品。麦肯锡全球董事合伙人蒲仁伟说：“中国企业应该持续提升产品品质和吸引力，打造出竞争对手难以超越的独特价值主张。”

这是情怀之外的理性。

观察中国品牌的发展史，会发现有相当一部分其实是模仿史，靠模仿外国品牌最后才形成自己的特色产品。然而近几年，中国品牌自我创造的能力越来越强。

很多中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值。不知不觉中，中国品牌早已超越大部分进口品牌，不仅品质上有了保证，在功能、管理和用户体验上，都已领先世界，达到了老牌国际企业无法企及的高度。

在消费级无人机的始作俑者Parrot正致力于增强外形设计和娱乐性的时候，后来者“大疆”已经把不断迭代的产品卖到了全世界，使自己的名字成了“无人机”的代名词。

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在便利蜂已经用数字化中央大脑进行选品、进货、研发决策，用物联网管理变价和品控时，它的前辈7-11却还在为初次尝试手机支付导致的混乱焦头烂额，运营三天就出现问题，累计盗刷5500万日元，紧急叫停服务。

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去年，日中经济协会组织数十家日本企业代表到便利蜂学习，该协会北京事务所所长岩永正嗣直言：“在数字化方面，日系便利店没有很好发展，便利蜂用数字化驱动便利店的模式令人眼前一亮。”随后，日经中文网撰文：中国无人店的最佳答案是“便利蜂”。

风向已经变了。

曾几何时，日系便利店是便利店的国际共通语言，都是别人模仿他们的份，什么时候轮到他们模仿别人了？但事实就是事实，他们不得不反过来向中国品牌学习。

商战的残酷性就在于不进则退，没有人能在品牌效应的温床上“躺赢”。君不见本土颠覆者奋起直追，在创新之途一路狂奔，直至将所谓的“前行者”抛诸脑后。

这几天，不少人认为《八佰》选择便利蜂而不是日系便利店做宣发，是因为民族情结，因为便利蜂是本土企业。实际上，这只是部分理由，如果便利蜂没有足够强大，没有被消费者看到，又怎么会被《八佰》看到？换句话说，《八佰》作为一部商业大片，不可能找一个没有基层消费群体的民族品牌合作。

正如洪榕参观了便利蜂之后，发现他们整个体系都是自动化的，于无形中贴着消费者的心思去运营。他说：“就像小时候科幻小说里写的未来世界的样子。这种天翻地覆的改造，是国际老牌便利店无法做到的。这，就是弯道超车。”

便利店的“战争”只是一个缩影。

从信息科技到消费市场，中国企业早已抛弃了血汗工厂的形象，成为了世界的领先者。伴随着这个过程成长起来的90后、00后一代，拥有着和老一辈完全不同的认知——老一辈以前选择进口货是因为它们值得信任，而新一辈现在选择国货，是同样的原因。

新时代的中国应该有匹配这个时代的代表物，这些企业根植于中国，既属于这个国家，又属于这个国家的全体人民，体现着当今中国优势，是新时代的国民品牌。

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责任编辑：梁斌 SF055