淘宝曝光虚拟主播 声音样本采自马云、高晓松
原标题:淘宝曝光虚拟主播 声音样本采自马云、高晓松
本报记者 李立 上海报道
淘宝直播在最近一次内部分享会上曝光了虚拟主播,这个由阿里达摩院直接支持的项目从今年年初秘密启动。
从曝光样本看,虚拟主播Bonne在主播休息时独立上岗,可以进行商品播报,为用户提供24小时智能货品推荐和1对1的在线服务。
“不管碰到什么问题,智能主播都可以在直播中给消费者解答,帮助主播和粉丝更好互动,”淘宝直播产品负责人岱妍告诉《中国经营报》记者,研制虚拟主播有两层目的,一是帮主播在休息时值班,做粉丝运营;二是在直播过程中,帮主播去完成一些没有办法及时完成的随时应答和粉丝互动,起辅助作用。
马云、矮大紧变声主播?
虚拟主播将不再是冷冰冰的机器,会和主播的个性化做强匹配,有独立的人设、独特的说话方式和声线,包括丰富的表情。短发、活泼,说话时大眼睛忽闪忽闪的虚拟主播Bonne,原型就是岱妍本人。
岱妍向记者透露,当时“抠”这个形象的初衷就是想让产品经理自己上阵,亲自体会怎么做主播怎么为粉丝提供更好的服务。
虚拟主播的开发是人工智能场景中非常复杂的应用之一,淘宝内部相关负责人告诉记者,淘宝直播背后站的是达摩院和顶级科学家,这个今年才开始的项目最根本的目的是帮助商家提效,阿里会在这个技术层面上持续投入,这也会是淘宝直播和其他直播平台的重要区别之一。
“主要的技术挑战来自两个层面,”阿里巴巴达摩院资深算法专家陈海青介绍,“第一个是人物表现力,怎么去结合多模态的信息去做人物表现力,比如嘴型、表情和肢体的驱动,同时涉及到大量的数据、以及大量的群体模型的数据搜集。
二是声音表现力,基于场景化的声音怎么能做到更好的表现力。剧本和商品挑战也很大,即便今天有大量的商品和详情页的数据,但是遇到‘双11’这样的重要节点,我们的技术还只具备小样本数据下的工作和能力。”陈海青说。
“在主播的人物驱动上,个性化TTS(人类语音用人工合成的方式产生)是很重要的一环。”据陈海青透露,很重要的一个重点在于目标说话人少且质量差,带有噪音混响,快速还原难度就很大。不过现在已经可以做到手机录音20句,90%的还原度,在半小时内完成构建。
记者发现声音采集样本中,收录了马云、逍遥子、高晓松(花名矮大紧)、周冬雨等人的声音样本,根据录音样本可以让马云、高晓松的声音出现在更多的场景里,比如让马云直播带货介绍商品,高晓松直接开口飙英文都可以实现。
在人物驱动上,虚拟主播还在追求更细节的处理。经过数据对比发现,不同的语气、口头禅都会对直播带货产生不同影响,比如主播一开口套用了李佳琦的句式,“OMG,今年的大促活动也太划算了吧”,对商品的形容更具体生动“emm壳很酥脆,夹心也是入口即化哦”,带货的效率和转化率都会明显提升。
躺赚粉丝?
虚拟主播的带货效果究竟如何,红人主播林珊珊团队负责人凌霄分享了试用心得。
“刚开始收到虚拟主播这个产品,从心里是拒绝的,觉得这个东西可能没有真人那么种草,甚至他会不会拔草”,但试用下来数据还不错。
凌霄告诉记者,“第一次试用,共有14.6万观看,最高在线1400人,增粉240人”,粗略计算,以一个粉丝一年在店铺成交1万元,就等于增加240万GMV,“并且这些都是半夜里主播在睡觉时发生的”。
淘宝方面暂时没有公布虚拟主播的转化率和具体的上线时间,“但是在粉丝增量、时长和对GMV的拉动很有想象力”,据岱妍介绍,目前虚拟主播的上线场次已经超过了1000场。
不过据记者了解,虽然淘宝直播一直采取小心试水的姿势,但虚拟主播已经在内部确定为重点扶持的方向。
今年3月 ,万像文化科技跟淘宝直播合作的首个虚拟二次元主播上线, 3分钟就吸引30万卖家在线观看。手机屏幕上是穿着格子裙、黑长直发的动漫小姐姐演示一款气垫粉底,其实镜头前的是一位穿着黑色运动服、扎着马尾的主播。
在4月“淘宝直播MCN机构大会”的内部会议上,淘宝宣布四大MCN赛道中,虚拟主播作为二次元赛道中的主要承载部分,淘宝宣布对其进行重点扶持。
在业内人士看来,和真人主播相比,虚拟主播更具趣味性,可以帮助降低主播的心里压力,自由度也更高,但技术门槛和成本都偏高。在虚拟直播的赛道上,淘宝直播最看重的还会是在特定场景下的带货能力。
虚拟主播在未来是否有可能代替真人直播,岱妍则表示不太可能,“我们很清楚在直播带货中人的重要性,真人主播无可取代的一点就是真实性”。
责任编辑:张玫
中共中央政治局10月16日集体学习量子科技 量子概念股站上风口
每经记者杨建每经编辑吴永久据新华社报道,中共中央政治局10月16日下午就量子科技研究和应用前景举行第二十四次集体学习。招商证券指出,量子通信是利用量子态作为信息载体来进行信息交互的通信技术,利用单个光量子不可分割和量子不可克隆原理的性质,在原理上确保非授权方不能复制与窃取量子信道内传递的信息,以此保证信息传输安全。0000苹果回应iPhone12信号差 建议重插SIM卡、更新运营商设置、系统
{video=1}苹果回应iPhone12信号差近期,在苹果社区、贴吧等有较多iPhone12用户反应手机信号差的问题,切换飞行模式也没用,必须重启手机才行。苹果官方客服对此问题表示,可能是软件冲突和间歇性问题,暂时还没收到是硬件问题的通知,建议重插SIM卡、更新运营商设置、更新系统。责任编辑:梁斌SF0550000用生命“裸奔”的背后 2亿灵活就业者的保障谁来给?
◆灵活就业已成为我国主要就业途径之一,诸如快递、家政、网约车、维修、外卖等人员规模高达2亿左右◆一些企业规避相应法律义务的“套路”包括:转包、众包、中介制、派遣◆根源在法律保护不足◆附文:《别让灵活就业者伤身又伤心》原题丨漂泊的就业者“锚”在哪里文丨《瞭望》新闻周刊记者刘娟魏雨虹0000中国移动与中国建筑签署战略合作协议
e公司讯,11月24日,中国移动通信集团有限公司与中国建筑集团有限公司在北京举行战略合作协议签约仪式。双方将在重大工程建设、通信和信息化、新型基础设施建设和海外业务等多领域开展全面合作。双方将基于各自领域的专业能力,围绕国家“新基建”战略,积极在信息基础设施、融合基础设施、5G智慧建筑创新应用等方面进行探索,不断拓展合作领域。责任编辑:薛永玮0000从财报看拼多多的薪酬真实水平:到手的不够付七年以后的医药费
从财报看拼多多的薪酬真实水平来源:吴晓波频道相关阅读:被拼多多辞退的当事人:我言论过激,但不后悔发照片猝死、自杀、被辞退,拼多多站上舆论风口浪尖{image=1}文/Alice最近关于拼多多“过劳加班”的话题很多,争议也很大,但互联网企业加班的背后,总免不了会和“高薪”挂钩。加班是共识,那么这些加班是否得到了应有的薪酬补偿呢?0003