饿了么向用户推出多等5分钟功能 网友:治标不治本
新京报2020-09-09 15:20:420阅
原标题:外卖员被算法支配 饿了么向用户推出多等5分钟功能引发热议
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新京报贝壳财经讯 9月9日凌晨,饿了么在微博发布公告,公告表示,饿了么会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点点时间。饿了么也会为你的善解人意做一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。
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此前9月8日,一篇公号文章《外卖骑手,困在系统里 》刷屏,引发热议。文章表示,在平台系统和算法的迫使下,外卖骑手们每天都在违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。
饿了么公告表示,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士提供鼓励机制,即使个别订单超时,也不用承担责任。
饿了么发布该公告后,有网友留言表示,饿了么不选择主动给骑手增加配送时间,而是呼吁消费者让步,“有转嫁矛盾的嫌疑”。也有网友表示,多给5分钟不会用来开慢点走慢点,遵守一下交通规则。只会用来再多接一单。治标不治本。
截至9月9日14时31分,饿了么该条微博点赞达50.58万条。
编辑 徐超 校对 危卓
责任编辑:薛永玮
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