黄金老：银行通过APP等渠道与用户随时联通 降低金融机构服务成本

9月23日消息，由新浪财经主办的“2020中国银行业发展论坛”今日正式启幕，本次论坛主题为“未来银行之路：变局与使命”，江苏苏宁银行董事长黄金老出席活动并致辞。

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黄金老表示，原本需要实地面对面的财富顾问服务，在5G等创新技术的帮助下能够更简单地触达客群，银行通过APP、小程序、API、H5等多种渠道与用户随时随地联通，无需构建昂贵的财富中心，极大降低了金融机构的服务成本。线上财富顾问服务沟通延时可小于1毫秒，同时运用AI与人工相结合等方式，可为更多用户输出专业的财富管理能力、带来流畅的理财购买体验。

责任编辑：潘翘楚