北京协和医院药品配送服务上线 打通互联网诊疗“最后一公里”
原标题:北京协和医院药品配送服务上线 打通互联网诊疗“最后一公里”
新京报讯(记者 张秀兰)9月25日,北京协和医院官方微信发布消息,医院互联网诊疗药品配送服务已于9月24日上线。全国非医保患者在北京协和医院线上诊疗复诊开药后,可享受药品“点对点”配送到家服务。
数据显示,北京协和医院近六成患者来自外地。医院耗时近半年遴选优质药品配送承接商达成合作协议,患者开具的药品由物流公司负责完成药品揽收、送货上门、订单查询等服务。这一服务的上线,标志着全国非医保病人无需到院即可在线完成预约、就诊、缴费、取药全流程,节省了患者的时间成本和往返医院费用。
为避免药品配送中可能出现的各类风险,医院药剂科制定严密的操作规程,每个环节均设置审校并跟踪录像,做到实时监控,确保每个环节的可追溯性。此前,药剂科和信息中心联合开发的用药指导功能也已上线,患者完成诊疗缴费后,可实时在App查询用药指导,并可进入咨询界面在线咨询协和药师。
截至目前,北京协和医院线上诊疗可开具1000余种治疗常见病、慢性病的口服药、外用药和注射剂,支持配送药品700余种。初始阶段,不向患者收取药品配送费用,受结算方式限制,仅支持非医保患者的药品配送,未来将配合国家医保政策逐步放开医保患者药品直结和配送等服务。需要提醒患者的是,当次就诊中含有检查检验类医嘱,或处方中含有冷藏、贵重、易碎、重量较大药品、大输液、注射剂、含气压装置药品,暂时无法进行药品配送。国家特殊管制药品,如毒麻药品、精神类药品、放射性药品等不能在互联网诊疗中开具。
今年5月,北京协和医院上线面向复诊患者的互联网诊疗服务,如今已形成覆盖19大专科包含百余种常见病、慢性病的诊疗规模,累计已有近300位临床医生,为6000余名患者进行了线上诊疗。9月初,医院还实现了线上线下门诊转换预约就诊,同时在线上线下出诊的医生,可根据患者实际情况提前为复诊患者灵活预约。
责任编辑:张玫
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