亚马逊高管解读财报：疫情推高了物流业务的成本

亚马逊今天发布了2020财年第三季度财报。报告显示，亚马逊第三季度净利润为63.31亿美元，与去年同期的净利润21.34亿美元相比增长197%；净销售额为961.45亿美元，与去年同期的699.81亿美元相比增长37%，不计入汇率变动的影响为同比增长36%。

财报发布后，亚马逊CFO布莱恩·奥萨维斯基（Brian Olsavsky）投资者关系主管戴夫·菲尔德斯（Dave Fildes）回答了投资者提问。

以下是电话会议实录：

摩根士丹利分析师Brian Nowak：管理层说三季度物流中心发挥了非常不错的作用，主要是哪些因素驱动了该业务的发展，比如单件商品递送成本，在今年到目前的这段时间里的改善，这种改善能否持续？另外，公司夏季在英国推出了第三方递送服务，目前该业务有何进展？有无在其他国家推广该业务的计划？

布莱恩·奥萨维斯基：疫情推高了公司物流中心业务的部分成本，但是也有很多因素抵消了其增长，比如所有员工在5月1和2日复工，保证了物流中心的高效稳定运营，其中很多在休假期间并没有薪水。我们看到非常强劲并且稳定的物流需求，对公司的业务也构成非常积极的影响，因为如果递送模式频繁变化的话，也会造成成本的增加，相同递送路线的递送密度非常大，所以我们的效率也得到了提高。当然包括社交距离，增加工休时间在内的，保护员工安全的疫情防控措施，也对成本构成一定影响。

戴夫·菲尔德斯：公司持续为包括在亚马逊平台销售产品的中小企业在内的合作伙伴，提供创新服务，当然其中也包括测试新的发货方式，保证消费者可以更快得受到包裹。

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