大润发羞辱女性消费者是坏还是蠢？恶意宣传已属违法

原标题：M是“美”，L是“烂”？大润发“谐音梗”翻车 消费女性是蠢还是坏？

近日，一张大润发商场的宣传海报引发热议。

图源：微博

网传图片显示，大润发商场一宣传海报上，尺码规格一栏中，S对应瘦，M对应美，L对应“烂”，XL对应“稀烂”，XXL对应“稀巴烂”，在“女装尺码建议表”下方标注“仅限18-35岁女生，根据身材请先咨询客服”。

图源：Vista官博

对此，有网友评论：这种糟糕的措辞除了贩卖身材和年龄焦虑，究竟还有什么意义？

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大润发声明道歉：确保此类事件不再发生

针对网传大润发“女装尺码建议表言语不当”一事，大润发官方微博11月12日上午发表声明。

大润发还称，近期因大润发个别门店在宣传物料上措辞不当，为公众带来了不适，对于此事大润发深表歉意。事件发生以后，大润发第一时间彻查了所有大润发门店。经排查确认，有一家门店存在此类情况，总部已迅速要求该门店撤下了有问题的宣传物料。对于此次的单一事件，大润发今后将会加强内部管理，确保此类事件不再发生。

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网友对此却并不买账：撤销宣传海报，不撤销宣传的人？

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羞辱消费者是坏还是蠢？恶意宣传已属违法

这类低俗、恶臭消费女性标语的是大润发一家吗？并不是！同样是全国性的连锁超市永辉超市就曾经出现过差不多的。

不过这次换成了卖水果。

一位女士发现永辉超市的蔬果区有这样一条标语：

“比老婆还熟，比情人还甜，比小三还有味，生了给我抱回来！” 卖水果也能低俗？这是在宣传婚外恋？

图源：今日资讯

而永辉超市方面的回答和大润发几乎一样，说是厂家搞的活动，马上就摘下，然后以后加强管理，也没有后续了。

图源：今日资讯

不仅是超市，社会上这种恶意消费女性的低俗标语、广告屡见不鲜。

国际知名汽车品牌奥迪汽车拍过一条这样的广告：

婚礼上，一对新婚夫妇正准备举行仪式，就被冲上来的婆婆叫停。众人一头雾水，只见婆婆来到儿媳面前，粗鲁地捏媳妇鼻子、耳朵，甚至掰开新娘的嘴。

图源：奥迪二手车广告

在做完这些奇怪的动作之后之后婆婆似乎很满意，比出了OK的手势，接着出现奥迪二手车介绍页面，以此来表达媳妇就像通过审核的二手车。

在这一出闹剧结束后，出现了奥迪二手车广告的两行大字：“官方认证才放心“和“重要决定必须谨慎“，一下子就说明了广告的本意——二手车就像女性，各项指标都能通过检查才让人放心。这种赤裸裸的性别歧视遭到网友唾骂，以至于奥迪不得不出声明道歉。

我们几乎在任何行业都能看到低俗标语、打擦边球的情况：

娃哈哈AD钙的“从A喝到D”；

椰树牌椰树汁的“从小喝到大”；

就连公务员培训机构都曾喊出这样的口号：

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无疑，当一个企业在审视女性身材的时候，大众也在审视这个企业的价值观。

如此没有尊重和底线的广告营销，除了令人生厌，涉嫌不涉嫌违法？

北京云嘉律师事务所律师赵占领指出，消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。而大润发的这种做法可能损害了部分消费者的人格尊严。

根据消费者权益保护法，从事这种损害消费者人格尊严的行为，除了承担民事责任之外，应由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

知名评论人石述思称，大润发的事件警醒我们，在全民娱乐的背景下，企业在经营上要有边界意识，“除不能触犯法律外，也要有良知、符合常识。应对激烈的市场竞争时，与其一味博眼球，还不如把心思用到为顾客创造价值上，用产品、用服务说话。”

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大润发CEO黄明端：战胜了所有对手，却输给了时代

公开消息显示，大润发于1998年7月在中国内地开设门店，融合了传统市场的新鲜、量贩的便宜及百货公司的舒适便利。经过10多年的努力，2009年大润发以404亿营收取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

2011年，大润发与欧尚合并为高鑫零售，成功在香港上市。

2016年，大润发的营收一举突破千亿，是全世界最大房地产商万科的一半。

多年来，大润发董事长兼CEO黄明端坚守着一个基本原则：先模仿、再超越，在他的领导下，大润发的发展速度不仅领先行业，盈利水准也冠绝国内零售行业。

2017年11月，阿里以 224 亿港元入股高鑫零售，正式收购大润发。

2018年年初，高鑫零售董事、大润发创始人黄明端辞职，由阿里巴巴CEO张勇接任。短短数月，大润发6名高层先后离职，高层大换血。

创始人黄明端留下一句意味深长的话：我战胜了所有对手，却输给了时代。

来源：每日经济新闻、法制日报、光明网、凤凰网、Vista看天下、中新经纬、《今日资讯》

责任编辑：薛永玮