自如回应“单方面解约”维权事件:会赔偿违约金
近日,多名房东前往自如北京总部维权,主要原因是自如单方面要求业主解约,并在赔偿方式上与业主出现纠纷。对此,自如独家回应,“所有遭受解约影响的租客都会友好协商,对于符合合同支持的业主,将会赔付违约金。”
“自如问我要两万多元的装修折旧费,我认为自如要求解约,是不是应该自如赔偿我,或者至少两清,不应该支付赔偿费。”业主潘先生表示,周日一共13个家庭去自如总部维权,我们普遍与自如在装修折旧、空置费、服务保证金上有很大分歧。自如问有的业主要两万元装修折旧费,
“自如自导自演一场闹剧,导致我临时找房搬走,他们还不用赔偿。”自如租户方女士表示,11月中旬,自如管家通知业主收回房屋,让我在7天内搬走,管家还表示可以赔偿一个月的房租。之后,自如管家失踪,联系不到他。我在一周内找到房子、支付租金正准备搬走时,自如管家又出现了,还告诉我“临时变更,你现在不用搬走了”。
前往总部维权业主王女士则表示,自如单方面与业主解除合约,并告知租户在限定时期内搬走,“跟租户说是我们业主不租了,跟我们说房子空置不得不解约。”
对于业主的诉求,自如表示,自如将根据合同约定,赔偿业主两个月房租,终止合作关系。合同条款中涉及的装修成本折旧费用,如果金额高于两个月房租,按最高两个月房租进行结算。
“迄今为止,尚未发生业主需向自如支付费用的案例。”自如还表示,对于个别业主提出赔偿4-6个月租金以终止合作的要求,由于缺乏合同条款的支持,自如很遗憾无法满足其要求,希望得到业主的理解。
2020年以来,长租公寓三家头部企业先后出现运营问题:青客公寓暴雷、蛋壳公寓欠债、自如要求业主降租引发纠纷不断。
在业内人士看来,自如此举一方面可以降低房源成本,另一方面可以减少房源数量。谈及自如近期”不降租就解约”、“与业主单方面解约”的做法,知名地产分析师严跃进表示,“(自如)这是为了降低房源的成本,即长租公寓房源的成本太高,导致自如现金流承受压力。当然,通过解约自如也客观上减少了房源数量,这样有助于减少空置率。”
实际上,长租公寓“二房东”商业模式利润微薄,高收地租以及租金迅速投入租赁新的房源进一步加剧资金链风险,盘子摊得越大资金链越难以控制。在2019年还没有出现疫情的时候,自如蛋壳等长租公寓的商业模式,种种问题已经初现端倪,疫情进一步显现了商业上的问题。
自如等长租公寓企业应该如何做才能更加长远?严跃进表示,对于此类企业来说,确实要从稳经营出发,从市场需求做起,而不是大规模扩张。
“资本退潮后长租公寓底层的商业逻辑,应该回归到赚取微薄的租金差。”同策集团首席分析师张宏伟认为,简而言之,就是拿房的时候要便宜,出租的时候不能低于拿房价,还要留出装修、空置等基本运营空间。”(刘娜)
责任编辑:戚琦琦
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