“带货假燕窝”风波后辛巴现身直播间道歉 称会升级退货流程
新京报网2020-12-10 13:47:270阅
原标题:“带货假燕窝”风波后辛巴现身直播间道歉,称会升级退货流程
新京报讯(记者 王萍)12月10日,新京报记者获悉,因陷“带货假燕窝”风波,已近1个月没有直播带货的网红辛巴(本名辛有志),近日出现在其徒弟直播间里,称“不会放弃直播带货”,同时表示,“会升级退货流程,让所有消费者退货无忧。”
在近期的一场直播中,辛巴表示自己一定会整理好公司,处理好流程,尽自己最大的本事,管理好自己的企业。随后辛巴又向粉丝承诺,不会放弃直播带货。直播中,辛巴并没有对“燕窝事件”以及王海对其带货提出的种种质疑有所回应,只是双手合十、面对镜头长时间鞠躬,表示“谢谢社会的鞭策”。随后,辛巴表示,会升级退货流程,并坦言双11期间做得不够好,因为客服有限,希望以后能够让所有的消费者都退货无忧,也会要求供货商做到退货无忧。
新京报记者发现,除了燕窝,职业打假人王海还对辛巴带货的其他商品质量问题存疑。12月8日,广州白云区市场监督管理局表示,已经对辛巴“带货假燕窝”一事展开调查。王海随后在其微博表示,“给广州白云区市场监管局点赞。希望把假冒敖东研发的牙膏、李鬼授权的宾利月饼和检不出马油的马油皂、镀金导头冒充24K金导头的宙斯魅影美容仪、卖完就关店下架的羽绒服一起查处下。”
新京报记者 王萍
责任编辑:王蒙
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