小米渠道改革进深水区:小米之家疯狂扩张 加盟商建百人维权群
去年12月6日,小米第1000家小米之家旗舰店在成都正式对外运营。1月8日,小米集团副总裁卢伟冰发微博称,未来一年,让每个县城都有小米之家,“1月9日,小米之家千店同开,这是我们兑现承诺的一小步”。
小米之家疯狂扩张背后,1月14日,有多位加盟商向新浪财经表示,要去小米北京总部维权,并讲诉了三年不断投入后走上被套心路。有加盟商表示,“加盟小米小店以来,100多万元已经亏完了。”
截至1月14日中午发稿,小米专营店闭店维权群已有超200多人,要去小米总部拉横幅群也有近百人。还有加盟商表示,小米单方面解约,是诱导经销商投入高额装修人工样机成本,一年后单方面解约,对我们造成巨额损失。
新浪财经了解到,小米下沉渠道分四个加盟方式,直供专营店、授权店、小米专营店和小米之家。小米直供专营店,面积不低于35平方米,目前进货商品有一部分原价,会有价保7%返利。授权店是不低于60平方米,而且对于地址有要求,必须核心商圈。有加盟商表示,这个授权店在二线城市也要至少投入百万元,但这个货源会更丰富。
一位江苏加盟商王小海(化名)向新浪财经表示,2016年,小米线上已经推不动,开始布局线下,开始推小米小店。2017年年底,加盟了小米小店,小米小店不要求门店,就不容许街面摆摊。“2017年了解小米的品牌很少,不像现在,那个时候只是了解手机,但小米手机、电视和家用电器商品已经都有。小米公司规定,必须原价进货,一个月后不超过7%返利。”
王小海称,小米小店做了一年不到,2018年底,小米小店改成小米直供点,要求有门店。当时投了3万元。2019年年底,这时候又让改直供专营店,投入20多万元。合同一年一签,双方无异议,自动延期一年,但是有价保,官方降价也会把相应的差价补偿,要求必须是门店,必须按小米门店装修,当时进货要求品类更丰富,但这个时间仍是亏钱,这个时候还没有价格保证,会遇到进货价格比线上促销还贵。
但2020年底,并通知不延期合同,也没有打电话和发文件通知,只是在供货群里说了合同不续签,订货平台已经不能订货。1月12日,打开订货平台,后台已经锁死,不能进货任何产品。
此外,新浪财经看到一张群聊对话,小米员工对渠道改革不满加盟商表示,“说是要升级和转变,没有一刀切,我们的同事就不会提前通知,换合作方式,提升还有意向合作客户,形象升级,货源满足。(新浪财经新经济观察 陈彦旭)
责任编辑:陈彦旭
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