“共享自习室并没有那么美好 利润空间并不大”
原标题:一窝蜂的共享自习室如何让人更好沉浸其中
来源:中国消费者报
作者:王小月
中国消费者报报道 在韩剧《请回答1988》中,男女主角在自习室学习的场景,观众并不陌生,每个桌子两侧都有隔板,这也让不少人好奇居然还有这样的学习场所。
一张小书桌,上面有护眼台灯、手机支架、充电插座,每小时收费5元至10元不等。近两年,共享自习室开始走入大众视野,安静的环境、沉浸式的学习体验,是共享自习室一大卖点。开设在写字楼、商业中心内的付费自习室,不仅满足了大批考研、考证人群对优质学习环境的渴求,也吸引不少创业者加入这一行业。
共享自习室多点开花
近年来,共享经济的概念进入大众生活领域,共享汽车、共享单车、共享充电宝等等,不一而足。
随着职场竞争日渐激烈,不少人都在利用休息时间学习“充电”,但苦于找不到好的学习空间,学习效率不高,共享自习室恰好填补了这种需求。虽然要收费,但学习环境相对好,在受到消费者欢迎的同时,也顺应了经济发展常态下的潮流趋势。
2018年5月,第一家共享自习室在成都出现。如今,不仅北上广深等一线城市出现了不少共享自习室品牌,二三线城市的共享自习室也如雨后春笋般增长。
《中国消费者报》在某生活服务平台搜索同城“共享自习室”,显示约有1318个结果,随机打开一些评分较高店铺,其中标注为“新店”的不在少数。
位于北京双井商圈的共享自习室“一本自习”刚刚开业两个月,创始人冀阳对《中国消费者报》表示,“我们店开业后,周边三公里内陆续开了四家店,自习室没有外人看到的那么美好,很多人一窝蜂涌进来,其实利润空间并不大。”
《中国消费者报》调查发现,在平台团购首次体验,不少店铺都有2小时一元体验卡,4小时体验价格通常是9.9元-19.9元不等,单日卡为40元左右。针对春节假期,一些自习室还推出100多元的春节七天逆袭卡。
其中,单次卡、日卡购买用户较多,共享自习室针对长期用户设定的月卡、季卡、年卡,虽然总体折算价格较低,但多家店铺售卖数量显示为零。
共享自习室大多营业时间都在8时-24时,也不乏24小时全天营业。除基础设施外,大多自习室还提供免费咖啡、茶水、小零食等。
《中国消费者报》体验发现,在小程序下单后可以预约选座,到店通过蓝牙扫码解锁。不少自习室采取“有人”与“无人”相结合的模式,付款、预约、选座等一系列流程可以自助实现,但店内大多还会保留1-2名工作人员。
有考公务员计划的张佳佳对《中国消费者报》表示,自习室提供了较为舒适、安静的学习环境,在自己比较懈怠时会选择去付费自习室,能够沉下心来去学习。“但对于我来说,这不是长期的行为,如果长期去的话,成本较高。”
沉浸式自习室受青睐
在咖啡馆、复合式书店常常看到有人点一杯咖啡便可以找个位置学习。但复合式书店座位较为有限,尤其是周末,经常会出现一座难求的现象。而咖啡馆环境较为嘈杂,学习效果如何不得而知。正是这样的消费痛点,为共享自习室提供了发展新机遇。
虽然是工作日下午,《中国消费者报》在共享自习室“一本自习”看到,仍有不少人在自习。店内装修以白色系为主基调,整体环境简洁明亮,窗外就是中国尊和中央电视塔。
“不少自习室都是暗室或者半地下空间,租个房子、放个桌椅就开始营业,我自己也体验过,环境比较压抑,不适合长时间学习。”冀阳表示,这一行业刚兴起的时候可以只满足桌椅需求,有学习氛围就可以。而消费者希望在环境更好、提供更多服务的自习室学习。
95后李蕾已经是第二年备战研究生考试了,正在准备复试的一些资料。她说,在自习室学习比家里效率高,在家经常不自觉看手机,不知不觉浪费了很多时间,相比之下,李蕾更喜欢自习室的沉浸式学习氛围。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林在接受《中国消费者报》采访时表示,虽然共享自习室冠以“共享”的名头,但与共享单车的市场有着明显的不同。共享单车之前有成功案例,并且共享单车是一个极具需求潜力的市场,当初各大资本对于市场的争夺是非常迫切的。
盘和林认为,从需求端来看,共享自习室并没有共享单车那么大的市场。虽然不能否认当前越来越多的人开始重视学校、工作之外的学习,但这并不能直接提高对于学习场景的需求。从一定程度上来讲,选择共享自习室的多数人群是在为学习的仪式感、好的学习氛围以及“自律”进行付费,因此从社会总体发展来看,共享自习室对于形成学习型社会的意义是非常明显的,但从资本方来看,其盈利的前景不甚明了。
解决盈利难题
对于目前的行业现状,冀阳表示,现在大多自习室都在赔本经营,因为这一消费群体的消费能力普遍不高,行业还处于洗牌的过程,不乏一些没想好经营模式,盲目开起来的自习室。
“从维持正常运营角度来看,自习室正常价格应该是50元-100元/天,但来学习的人大多是学生或脱产考试的,这样的费用对他们来说有点高。我们开业到现在,价格都在30元/天左右,未来价格会逐渐上调一些。”冀阳如是说。
《中国消费者报》了解到,共享自习室鲜有连锁品牌,室内面积大多在100-300平方米,大多为“小而美”的店铺。
冀阳说,前期通过调研发现,自习室规模大,只会赔本。她透露,前期装修投入近20万元,房租、人工、平台推广、日用品等消耗品每个月要花费近两万元。“自习室目前还未实现盈利。现在是行业淡季,乐观估计今年下半年可以盈利。”
为了推广吸引用户,不少自习室都在进行1元体验卡促销。同时,店内也有绿植、小饰品装点,备用毛毯、一次性马桶垫、感冒药等,这也是一笔不小的开销。对于用户来说,环境好、价格低才是选择自习室的首要因素,用户忠诚度不高。
对于共享自习室面临的盈利问题,盘和林分析认为,共享自习室不仅要与城市里的免费学习空间竞争,还需要一个好的地理位置,而好的地理位置又提高了成本,进一步加大与免费学习空间竞争的难度。此外,客源不稳定,当前更多的消费者集中于考研、考公、考证等群体,一旦通过便不再需要服务。其实除了共享自习室,当前还有互联网模式的“云自习”,通过直播方式“陪伴”学习。大多数自习室工作日人少,周末人多,从此也能看出客源的不稳定。
“如果将共享自习室与其他功能、场景有效结合,有可能缓解当前发展的尴尬境况,比如对共享自习室进行分区,分自习区、商务谈判区、一对一家教区等等,提高其异质性,避免陷入与免费学习空间的竞争,同时能够提高消费者黏性,改变之前为自律、为氛围付费的观念。”盘和林认为,这样的改变必然会增加投入,提高行业门槛,但从行业未来发展角度来看,这样的“牺牲”应该是可以接受的。(王小月)
责任编辑:邓健
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