上海车展特斯拉女车主车顶维权事件上多条热搜 网友:维权好难啊
新浪财经2021-04-19 15:48:361阅
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4月19日下午,上海车展特斯拉女车主车顶维权事件登上多条热搜,引发网友关注。
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4月19日上午,上海车展开幕第一天,一名女子身穿白色T恤,上面印有红色特斯拉标志,还配着“刹车失灵”字样。她站在特斯拉展位的一辆红色汽车顶上,大喊“特斯拉刹车失灵”。随后,这名维权的女子被两名工作人员拖拽离场,目前特斯拉展位已恢复正常。
事件发生后,特斯拉向贝壳财经记者回应称,关于今日在车展现场发生的车主非理性行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。
据了解,今日上午,该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,登上车顶大喊。我们在注意到该行为后多次言语劝解,但车主并未停止非理性行为。在与展会主办方协商后,考虑到该行为严重影响公共秩序,主办方协调公安执法人员劝离车主。
此前,该车主曾因超速违章发生碰撞事故,以产品质量为由坚持要求退车。
近两月以来,公司始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但遭到车主强烈拒绝,且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。
对于该事件,网友普遍表达了对维权女士的称赞:“敢于为自己的权益发声”。
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也有网友感叹,现在“维权好难啊”,“这样的消费环境怎么拉得动消费”。
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而对于特斯拉的回应,网友们接受程度并不高,认为“特斯拉应当好好结束车主担心的问题”,而这件事也是“特斯拉不接受第三方检测”造成的。
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责任编辑:钟娴
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