光明日报:信息瞒报比金钱豹出逃更可怕
原标题:光明日报客户端:信息瞒报比金钱豹出逃更可怕
不久前,人们还在为野生东北虎闯进黑龙江村庄一掌拍碎车窗的画面感到颤栗。而最近几天,杭州野生动物世界3只金钱豹出逃的新闻便又再次吸引了公众的视线。
只不过这次人们在担忧、恐慌之余,还多了些对杭州野生动物世界一系列迷惑行为的不解。
梳理时间线发现,早在5月6日,杭州西湖区转塘街道就已经有村民目击豹子并报警;5月7日,富阳区银湖街道某小区又有市民报警。然而在此期间杭州野生动物世界一直否认有豹子出逃。5月8日的关园公告中也只是说园区发生了安全问题需及时处理和维护,暂停开放。但不久后该公告又被删除。
直至5月8日下午,杭州野生动物世界才正式“官宣”确定有3只金钱豹外逃并发布致歉声明,称“因考虑到出逃的未成年金钱豹攻击性较弱,担心事件公布会引起恐慌,未及时公布有关信息。”
截止到5月9日下午,其中的两只已被追回,第三只金钱豹的行踪范围已大致确定,目前还在搜捕中。
所幸金钱豹还并未发生伤人事件,否则杭州野生动物世界难辞其咎。本该在发现有动物出逃后,就第一时间启动紧急预案并公之于众,为何却在事件发酵后的两天才迟迟发出声明?此事所暴露出的园内管理漏洞需要有一个极为深刻的反思和整改。
园内动物的数量是否有清晰明确的登记,动物能出逃是哪些设施出了问题,面对动物出逃的公共安全事件是否提前设有相关的预案?这些公众心中的疑惑不仅迫切需要一个足够合理且正确的解释,也更需要园区及时查漏补缺,该完善的完善,该整改的整改,将问题发生的源头堵住,让公众安心出行。
其实出现问题并不可怕,但为了捂住事情不被暴露,就选择对一些潜在的危险视而不见,就难免有些因小失大了。未成年金钱豹攻击性较弱,但不代表就绝对没有攻击性。搜索新闻发现,近些年金钱豹伤人的事件在国内就发生了好几起。比起一味担心引发社会恐慌,人身安全难道不更应该是首要关注的焦点么?
问题发生后遮遮掩掩,不公布实情,只会徒增公众的恐慌和不信任。显然杭州野生动物世界在舆论争议满天飞的几天之内,就应该已经意识到了这一点。其所在地的官方账号@富阳发布在8日开始,就持续发布出逃小豹子的相关情况,及时回应着社会关切。
面对社会性质的突发事件,及时、透明地公开相关信息,将其中可能潜存的风险以及防范措施都毫无保留地告诉公众,无疑是最稳妥的处理办法。唯此才可能将社会恐慌降到最低,安抚住公众的紧张情绪,并发动最多的力量来解决问题。
这是经过一次次社会公共事件的锤炼所实践出来的一个启示,它应该成为杭州野生动物世界及时反思并改进的一个问题,也更应该成为全社会的一个共识。
责任编辑:武晓东 SN241
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