每次1元刷脸使用 杭州小区试水“电梯公交”惹争议
原标题:每次1元刷脸使用,杭州小区试水“电梯公交”热争议
作者:顾鸿儒
浙江杭州市临安区一试点小区114台“电梯公交”将于本月底全部完工。所谓“电梯公交”,是借用共享经济的思维,以乘坐公交车的方式乘坐老旧小区的加装电梯,按乘坐次数收费,一次一元。
一直以来,加装电梯是老旧小区改造工作的重点,但在现实中却会遭遇“卡壳”。究其原因,很大部分是不同楼层业主之间的利益难以平衡。例如,据估算,老旧小区加装一部电梯需要数十万元,如何将成本更加合理的进行分摊,是平衡高层、中层和低层住户利益的关键。
浙江省杭州市临安区的本次试点是一次创新。据了解,此次加装电梯不用业主出资,由电梯公司免费为业主安装,并负责后续维护和运营。这种模式的确规避了前期建设资金筹集难等问题,但通过“付费乘坐”带动电梯公司回收成本,能否成功尚待观察。
刷脸使用,按次收费
“电梯公交”所在的小区叫做杭州临安区锦北街道碧桂苑小区,建于2003年。临安区锦北街道公共服务中心主任应智音向中国新闻周刊表示,碧桂苑小区已经建成近20年,居民老龄化较为严重。据不完全统计,整个小区60岁以上的老年人占30%左右,其中,住在3楼以上的老年住户不在少数。
为了提升居民的生活质量,2020年,临安区将加装电梯纳为锦北街道老旧小区改造的重点工作之一,改造户数1849户,改造总建筑面积28.76万平方米。
据了解,“电梯公交”需要小区业主提前将自己以及家人头像上传,在人脸数据、居住单元和楼层等信息核实后,再根据收到的提示信息进行缴费充值,随后便可通过软件将电梯呼叫到目标楼层;当有访客到来时,业主还可以在App内点击“访客通行证”按钮,分享乘梯二维码。
电梯公司加装电梯项目负责人姜飞向中国新闻周刊表示,这款App叫做“电梯公交”,在智能手机软件商城内均可下载,但考虑到一些老年人,对于智能手机的操作较为生疏,因此在设计电梯时,加入了人脸识别技术,子女可将老人面部信息通过App提交,审核通过后,老人便可“刷脸使用”,并且按次付费,一次一元。
此外,在多人同时乘坐“电梯公交”时,只按照注册地址的房间号扣费。在使用时,对于房间号相同的一家人,多人同时乘坐电梯到达同一楼层,不按人数收费,只按次数收费,在电梯承载范围内,一次一元;对于房间号不同的家庭,即使住在同一楼层内,也需要分开付费。
例如,某单元601共注册五人,五人同时乘坐电梯上楼时,只需一元。若父母住601,子女住602,同时上楼时,虽然在同一楼层,但付费需按照两个家庭进行,每家扣除一元,共需要两元;若父母住601,子女住501,同时上楼时也需要两元。
“目前还没考虑推出年卡或会员卡,担心这种模式会造成强制消费。站在业主的角度来说,按次付费最为实惠。”姜飞说。
此外,中国新闻周刊了解到,对于“电梯公交”,电梯公司只有20年的产权。之后业主可以有两种选择,一是免费乘坐,但需要共同承担电梯后期的维修、保养等费用;另一个是延续“电梯公交”模式,业主只需按使用次数付费,电梯后期的维修、保养等继续由电梯公司负责。
据姜飞介绍,碧桂苑小区共建设114台“电梯公交”,其中75台在2020年已经正式投入使用,还有39台预计在本月底完成安装,具体验收时间,根据电梯特检院的验收安排。
一次一元 贵不贵?
这并不是碧桂苑小区第一次尝试加装电梯。中国新闻周刊在碧桂苑小区业主委员会获悉,2019年碧桂苑小区已经符合临安区加装电梯的条件,并且尝试用自筹资金的方式,号召业主加装电梯。
据了解,当时加装电梯的资金主要分为三部分:第一部分是政府给予的20万元/台的补助;第二部分是政府承担5—10万元的迁移费用,用于供水、电力、燃气等管线的迁移;第三部分是自筹资金,需要业主分摊,包涵设计、土建、电梯、安装费等,约30万元。除此之外,业主还要共同承担后期费用,例如电费、电梯保养费、维修及保洁费等等。
“这种方式,推行得非常困难。”应智音表示,业主自筹模式有很多弊端。据了解,高楼层居民,特别是老年居民,对加装电梯的意愿较为迫切,但一些低楼层居民,考虑到噪音干扰、遮挡采光、影响房价等问题,往往持有反对意见,双方经常相持不下,但加装电梯需要总人数三分之二以上的业主同意,这就让事情陷入了僵局。
“电梯公交”由电梯公司出资建设,避免了业主“众筹”,用市场化的方式,解决资金的问题,疏通老旧小区加装电梯的堵点,电梯问题专家吴斌认为这种方式具有复制推广的价值,是一种商业模式的“破圈”。“以往,前期需要政府资金投入、住户筹集资金投入,现在这种方式,前期不需要考虑太多成本的支出,只需要考虑后期怎么去使用的问题。”
老旧小区原有“不患寡,患不均”的问题得以解决,“电梯公交”的商业模式值得借鉴,但若想持续发展下去,让电梯公司有利可图,才是长久发展的重点。
据姜飞介绍,目前“电梯公交”的营收,主要来源于业主的使用费用,但不确定性较大,不同楼栋情况也有所不同,“对于何时能回本,能不能回本,我们压力还是有一点的,毕竟是新的商业模式,总归要去探索的。”姜飞说。
经过与业主协商,目前电梯内的广告收益归给了电梯公司,广告费和业主使用费,成为了电梯公司目前全部的营收来源。“暂时还没其他的营收模式,我们也在寻求创新,只是目前我们的市场规模很小,当达到一定量后,或许会有机会获得一些创新营收。”姜飞说。
碧桂苑小区“电梯公交”一次一元的收费标准,也引起了不小的争议。
为了在产权时间内收回成本,电梯企业正在将压力转移。据了解,碧桂苑小区的电梯乘坐费用略高于其他省市。2018年,北京大兴区某小区推出“电梯公交”,单人单次0.2元;湖北十堰市“电梯公交”,使用价格分楼层收取,最高0.3元,其中,65岁以上老年人和残障人士免费乘坐;河南省新乡市的“电梯公交”,可办理年卡或月卡,单次乘坐费用约0.2—0.3元。
与之相比,碧桂苑小区的定价颇具争议。企业营收难以保证,最终还是会将压力转移至用户,如何平衡各方利益,满足企业与业主的各自需求,是维持“电梯公交”生命力的关键。
责任编辑:张亚楠
黄仁勋为英伟达铺设“元宇宙”之路:以加速计算支撑虚拟世界未来
记者|彭新在图形学、人工智能领域成功抢跑的英伟达,又在为构建虚拟世界倾注大量资源。“虚拟世界就是3D版的互联网。”英伟达CEO黄仁勋在其GTC开发者大会上称,无论是数字游乐场、还是基于现实世界的仿真模拟,虚拟世界作用巨大。他向界面新闻记者强调,英伟达将聚焦于设计技术引擎,搭建虚拟世界平台,让其他公司来参与建设。0001接入云闪付 淘宝支付拥抱第三方?
来源:北京商报淘宝似乎开始敞开“怀抱”了。近期有用户发现,在手机淘宝App中,除了原有的由支付宝提供的付款方式外,出现了中国银联旗下支付工具云闪付的身影。虽然还在测试中,但这一不起眼的变动似乎预示着,过去以自有渠道进行支付的这一行业胶着局面,有了松动迹象。那么,淘宝接入微信支付还会远吗?现身淘宝结算页面0001屈臣氏“1分钱抢面膜”翻车后续:有线下门店称事先不知情 内部提供话术应对消费者?
每经记者舒冬妮程雅每经编辑魏官红1分钱抢面膜,消费者争先恐后线上下单,却不曾想,线下提货出了问题。随着越来越多的消费者投诉,屈臣氏的一场营销活动被推上了风口浪尖。短短几天时间,黑猫投诉上涉及“屈臣氏面膜”的投诉超过1500条。0001奥运跳水冠军全红婵被抢注商标
【奥运跳水冠军全红婵被抢注商标】天眼查App显示,近日,东京奥运会女子单人10米跳水冠军“全红婵”被抢注商标,国际分类涉及食品、服装鞋帽、日化用品等,申请人包括深圳市奔骏投资发展有限公司、潘雄伟等,目前商标状态均为申请中。据悉,北京时间8月5日,在东京奥运会跳水女子单人10米跳台决赛中,全红婵夺得冠军。责任编辑:李墨轩0002