国航客服回应“粉丝在飞机上闯舱追星”:机组人员已尽力劝阻
澎湃新闻2021-05-27 18:36:592阅
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原标题:国航客服回应“粉丝在飞机上闯舱追星”:机组人员已尽力劝阻
针对“粉丝在未停稳的飞机上闯舱追星”一事,5月27日,中国国航客服热线一名工作人员告诉澎湃新闻,他们接到过相关问题的反映。事发时,乘务组按照规定尽力对部分乘客进行了劝阻和安抚。
有网友称,后舱粉丝为追星不听机组人员劝阻向前冲。 视频来源:微博@二师兄(01:10)
网传视频显示,多名乘客站在机舱过道中,举着手机拍摄。有机组人员劝阻,表示飞机还没有停稳,提醒乘客回座位坐好,并称,“真的会摔伤的!”但无人响应。
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中国国航客服热线工作人员表示,当时飞机还属于滑行状态,乘客的这种行为可能会干扰其他乘客。“这属于个人行为,工作人员会及时干预,尽量在自己工作范围之内维护秩序和飞行安全。”
该工作人员该表示,飞机即将落地之前,工作人员会提醒乘客将小桌板收起来,座椅靠背调直,而且安全带是一定要全程扣好的。等飞机能落地安全并且滑行完毕后,才可以解开安全带。
此前,有网友发微博称,5月26日,中国国航CA1717杭州-北京航班落地滑行阶段,因前舱有男团成员,后舱粉丝不听机组人员劝阻向前冲。
据中新社@国是直通车5月27日消息,从为明星“打投”倒牛奶到飞机滑行闯舱追星,近期一些“粉丝”频繁逾越底线的追星行为已然引发舆论“公愤”,相关部门是时候出手管管了。对于扰乱公共安全、突破法律底线的“无脑”追星行为,应依法从严处罚,该警告的警告,该拘留的拘留。
责任编辑:蒋晓桐
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