滴滴顺风车回来了原来那些问题都解决了吗？

中国新闻网2020-06-19 19:26:580阅

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为什么疫情期间上线？经营承压？

滴滴顺风车回来了！值得注意的是，此时疫情未了，为什么滴滴顺风车选择这个时间点呢？滴滴表示，原来试运营期间都没有开放跨城服务，此次选在端午小长假之前恢复，主要是为了给大家提供更多出行选择。

不过记者注意到，新冠肺炎疫情暴发后，有消息称，滴滴经营遇到了很大的困难，滴滴司机一天接不了几单。滴滴现在大规模恢复顺风车业务，很难不让人想到是否经营遇到压力。

“对于今年以来的经营状况，没有可披露的消息。”滴滴方面19日对中新网记者称，“实际上滴滴顺风车现阶段是不收取信息服务费的。”“和疫情也没有多大关系。跨城服务上，北京等受疫情影响的城市暂时不会开放。”

滴滴还表示，为了确保司乘双方疫情期间的出行安全，顺风车要求车主、乘客每日出行前进行健康打卡；平台也会通过AI智能识别方式进行抽查用户佩戴口罩情况，原标题：滴滴顺风车回来了！原来那些问题都解决了吗？

中新网客户端北京6月19日电（记者吴涛）19日，如发现对方未戴口罩，可无责取消订单。

为什么滴滴顺风车此时回归？原来存在那些问题解决了吗？

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网友怎么看？

对于滴滴顺风车全国上线试运营并将开启跨城服务，不少网友表示支持，“等了2年，终于来了。”“还是很方便的，可以乘坐顺风车回家了。并将在6月23日起恢复跨城服务。”

但是也有网友指出，滴滴顺风车能否重启，不应该是平台自己说了算，当年的整改完成了吗？检查合格了吗？

还有网友称，可选择性使用滴滴顺风车，“白天用滴滴，还是很方便的。”“相比‘黑车’，滴滴顺风车的安全性更高。”

另有网友吐槽收费贵，“顺风车感觉也不便宜了。”也有车主称，“开放好，可以顺道赚点小钱了。”

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原来存在的问题改进了吗？

2018年5月份，一名空姐深夜打滴滴顺风车遇害；大概3个月之后，在全国300个城市上线试运营，也就是2018年8月份，20岁的乐清女孩乘坐滴滴顺风车遇害，滴滴因此陷入巨大的舆论危机。

当时，乐清女孩遇害后5天内，至少14城的监管部门约谈并责令滴滴进行整改。滴滴顺风车几次道歉，但始终不足以平“民愤”。2018年8月底，滴滴在质疑声中下线顺风车业务，并免去2名高管职务。

时隔近2年后，滴滴顺风车存在的那些问题改进了吗？滴滴公布的数据显示，自2019年11月20日，滴滴顺风车上线试运营后，截至2020年6月，共有52022位用户报名成为共建体验官，累计收集意见23946条，帮助顺风车迭代了31个版本，优化了437项功能。

如，滴滴顺风车去掉了社交标签，滴滴顺风车出“大招”，规定车主的接单次数，并去掉附近接单功能、限制常用接单地点。滴滴还称，加强用户信息筛查能力，进一步提升用户准入门槛；无论是司机还是乘客，多环节的人脸识别；并推出女性安全助手，提供女性专属保护等。

对于网友关注的报警系统，滴滴顺风车也加了进来。与网约车一样，顺风车同步迭代了平台110报警、行程分享、紧急联系人、路线偏移提醒、行程录音等功能。

值得注意的是，滴滴高管从来没说过未来一定会杜绝恶性安全事件的发生，包括最近滴滴被冤枉的“滴滴司机性侵直播”事件，滴滴网约车公司总裁陈熙称，“再完备的安全措施，也不可能100%杜绝极端恶性案件的发生。”