家用“扫地僧”，黑科技还是智商税？

中国新闻周刊2021-06-25 12:11:351阅

来源：中国新闻周刊

低端市场产品同质化较为严重

刚刚过去的618，你，买了什么？

根据各大电商平台报告，618期间，家电再次迎来新一轮的销售大爆发，其中潮酷好玩兼具智能实用的扫地机器人、洗地机持续爆发，成为小家电领域最抢手的品类之一。根据京东数据，6月18日前15分钟，添可洗地机成交额超去年618期间的交易总和，科沃斯扫地机器人前15分钟成交额同比增长200%。

然而，在解放双手的同时，“漏扫”“智商感人”等问题成为消费者吐槽点。业内人士对中国新闻周刊表示，低端市场产品同质化较为严重，中高端市场品牌及产品在全球市场上较为稀缺。在快速发展的同时，如何生产出质量更好、更具核心竞争力的产品，是清洁家电品牌亟需解决的问题。

清洁电器爆发

耗时最长，也是最令人“疲惫”的618终于结束了。根据京东、天猫、苏宁等平台数据，今年618年中消费大促从5月24日就开启预售，6月20日活动结束，堪称史上最长的618购物节。

与往年相比，今年618的赛道更为拥挤，不仅有传统的京东、天猫、苏宁、拼多多等电商平台，随着直播电商的崛起，抖音、快手等短视频平台也加入其中。玩家增多，竞争也越来越激烈。但与往年热闹的氛围相比，今年的618略显冷清，不少消费者表示，战线太长令人疲惫。

不过，作为一年中仅有的几个大型购物节之一，从数据层面来看，各大电商平台收获颇丰。京东数据显示，2021年6月1日-6月18日，京东平台618累计下单金额超3438亿元。此前，天猫公布的数据显示，6月18日凌晨第1个小时，天猫618成交额同比增长100%。苏宁618当日开局1小时，全屋家装智能家居GMV（商品交易总额）同比增长135%。

值得一提的是，在今年的618年中消费大促中，扫地机、洗地机等清洁电器表现十分亮眼，成为小家电领域的一匹“黑马”。

京东平台数据显示，6月18日当天，智能扫地机器人前10分钟成交额同比增长近5倍。其中，前15分钟，添可家用洗地机成交额超去年6月1日-6月18日总和，科沃斯扫地机器人前15分钟成交额同比增长200%。

据CCTV2报道，天猫618第一小时成交中，洗地机成交额同比增长17倍，扫地机同比增长超2倍。苏宁易购大数据显示，6月1日前6分钟苏宁生活电器平台销售额已超同期全天，前半小时销售额同比增长1400%。在苏宁6月1日生活电器悟空榜中，添可、科沃斯、云鲸、石头科技等清洁电器品牌均跻身前十。

“与往年的618相比，相较于其他小家电，今年清洁电器的成交景气度更高。”天风证券研报显示，从小家电各子行业今年618第一阶段GMV对比去年6月全月GMV来看，景气度排序为清洁电器＞个护按摩电器＞厨房电器。

石头科技相关负责人对中国新闻周刊表示，与往年相比，今年618消费者购物明显更为理性，把更多目光瞄准在了集实用性和科技感于一体的智能家电领域。如今的消费者除了关注商品本来的价值，还关注它的附加价值，比如体验、氛围、品牌、便利性等等，而智能扫地机器人、吸尘器等清洁电器恰好具备这些特性，能提升家庭幸福感和生活品质。

该负责人指出，今年618清洁电器销售出现高端化、品质化趋势，智能、健康已经从销售亮点转变为家电消费的新刚需。

但作为一个新兴消费市场，行业仍存在问题与挑战。

混战加剧

智能清洁电器，是指扫地机器人、洗地机、吸尘器、电动拖把等小家电产品。随着国民消费水平的提升，以及“懒人经济”的到来，清洁小家电市场快速发展。

根据中怡康监测数据，在起步初期的2013年，国内扫地机器人的销量和销售额分别为57万台、8.4亿元，到了2020年，我国扫地机器人市场规模达94亿元，同比增长19.1%。

奥维云网的监测数据显示，今年前5个月，我国清洁小家电全渠道销售额为81.3亿元，同比增长30.6%。其中，线上洗地机在清洁电器中的占比已经由去年第一季度的1%，跃升到今年第一季度的12.6%，整体规模呈阶梯状上升趋势。

在此情形下，越来越多的企业进军清洁电器市场，另外也有多家传统家电巨头加入混战。

作为清洁家电的代表企业，科沃斯、石头科技分别于2018年、2020年在上海证券交易所上市。截至6月18日，科沃斯股价为193.01元/股，总市值1105亿元；石头科技股价报收1422.94元/股，总市值949亿元。

此外，在今年3月的AWE（中国家电及消费电子博览会）上，海尔推出虎鲸大吸力洗地机，持续进军洗地机领域。今年4月，美的发布智能除菌洗地机X8、智能无线吸尘器Z7 Complete、自动集尘扫地机器人三款家居清洁产品。

中怡康数据显示，2019年国内市场，科沃斯线上零售额占比46.9%，线下零售额占比71.3%，在扫地机器人市场连续多年占据国内第一品牌的位置。而小米及小米生态链企业石头科技以25.7%的线上零售额占比，紧随其后。

{image=1}

随着海尔、美的等白电巨头的入局，智能清洁电器的市场格局将会出现哪些变化？

产业经济观察家梁振鹏对中国新闻周刊分析，当前扫地机、洗地机领域的格局并不一定稳定，随着海尔、美的等实力强劲的企业入局，完全有可能冲击现在的市场格局。

石头科技相关负责人亦对中国新闻周刊坦言，随着参与者的增多，竞争必将变得更加激烈，而拥有强大品牌、自主研发能力的企业将进一步巩固其市场地位。“竞争能力强的企业能够利用资金、研发和渠道等优势获取更多市场份额，市场品牌集中度将持续提高。”

值得一提的是，与海尔、美的等家电巨头相比，石头科技等新兴家电品牌的规模和资金实力均“稍逊一筹”。

近三年来，即2018年至2020年，石头科技的营业收入分别为30.51亿元、42.05亿元、45.3亿元，净利润分别为3.08亿元、7.83亿元、13.69亿元。同期海尔智家的营业收入在1800亿元至2100亿元之间，净利润在74亿元到89亿元之间；而美的的营业收入均在2500亿元以上，净利润均超过200亿元。

从研发情况来看，截至去年年底，美的获得中国发明专利2890个，海外授权专利570个；海尔智家的发明专利为2034个；而石头科技合计拥有316个发明专利，不及其同等规模科沃斯的四分之一。企查查显示，截至6月21日，科沃斯的专利数量为1418个。

前有科沃斯、石头科技，后有海尔、美的巨头新入局，清洁小家电的市场竞争在日益加剧。

瓶颈待解

对于行业前景，目前并不乏看好声音。

天风证券分析师孙谦表示，今年在产品功能升级、拖地需求持续爆发以及消费者对健康生活需求提升的情况下，洗地机成交水平大幅提升。抓住消费者的拖地需求和解放双手的痛点，自清洁功能将成为未来发展趋势。

不过，值得一提的是，我国清洁电器行业处于产业发展的初期阶段，仍存在诸多问题。

石头科技相关负责人指出，目前国内外市场清洁电器品牌众多，其中在国内主流电商平台上销售的智能扫地机品牌已近200个，但低端市场产品同质化较为严重，中高端市场品牌及产品较为稀缺。

该负责人表示，原材料价格上涨、芯片短缺成为行业性难题，“大宗原材料涨价导致家电产品成本节节攀高，有数据显示，今年部分家电产品涨幅达25%。”同时她指出，“今年上半年，市场上的芯片价格涨了近10倍。原材料的短缺对中小厂商影响更大，同时资源的倾斜将导致市场品牌度更加集中。”

除此之外，虽然扫地机、洗地机解决了消费者的清洁痛点，但收到的评价也是褒贬不一。在石头科技、科沃斯等天猫旗舰店里，不少消费者评价扫地机器人“解放双手，清扫的干净”，但也有消费者称：“噪音较大”“漏扫”。

在黑猫投诉平台上，有关添可产品问题的投诉为910条，有消费者表示，“添可洗地机质量差，使用不到1个月就出现质量问题。”同时，云鲸扫地机器人也因系统故障，被消费者投诉。

{image=2}

梁振鹏对中国新闻周刊分析，相比较早出现、技术较为成熟的吸尘器，扫地机、洗地机等新兴产品出现时间较晚，发生故障的可能性较高，“尤其是扫地机器人，在路线规划、感应、识别物体的能力等方面，都存在一定问题，还存在很多技术瓶颈没有解决。”

他认为，目前扫地机器人整体的智商水平较低，市场比较混乱，当把这些问题解决之后，清洁电器还是有很大的发展空间，当然，这也是一个巨大的挑战。