游客称被景区以“超时”为由驱赶 伊犁那拉提景区致歉
澎湃新闻2021-07-09 13:53:331阅
原标题:游客称被景区以“超时”为由驱赶,伊犁那拉提景区致歉
澎湃新闻记者 朱雷
针对有网友反映在新疆伊犁州那拉提景区自驾游期间,遭到工作人员驱赶一事,7月8日,那拉提旅游风景区管理委员会官方抖音号发布回应称,景区在管理和服务方面存在不足,向游客公开道歉并对责任人进行严肃处理。
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7月4日,网友“尘月夫妻在路上”发布视频称,在那拉提景区自驾游时,在实际规定时间未到的情况下,景区工作人员敲车窗驱赶他们驶离景区。该网友表示,在那拉提景区自驾游到底能待多久说法不一,希望景区能给出一个详细的解释。
该网友表示,7月3日上午11点左右,景区工作人员要求他们尽快离开景区,理由是自驾游车辆在景区内只能待到48小时,二人已经超时,继续待下去的话需要交钱。该网友表示,他们是1日晚上7点半才进入景区,还有近8个小时。
8日,那拉提景区管委会一名负责人录制了视频发布在景区官方抖音号上。该负责人称,前述网友遇到的管理和服务方面存在的问题,那拉提景区经过认真的调查与核实,在自驾定制游管理和服务方面,景区确实存在不足。“我们诚恳的接受游客提出的宝贵意见,对此我们公开表示道歉,并对责任人做出严肃处理。”
此外,该负责人明确,那拉提景区自驾定制游的有效时间为48小时,并且以实际过闸时间开始计算,即实际进入景区时间。
同日,网友“尘月夫妻在路上”发布视频表示,他们接受景区的致歉。
资料显示,那拉提景区是世界四大高山河谷草原之一,位于伊犁河谷东端,规划面积1012平方公里,平均海拔1800米,也是中国六大最美的草原之一。被誉为集中反映和展现哈萨克族传统生活习惯的“露天博物馆”。
责任编辑:邓健
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