腾讯回应中鑫融信指控：“借贷保”因违规下架 “小借条”系独立策划

作者：白杨

8月11日，针对近日中鑫融信公司称“小程序被无端下架”一事，21世纪经济报道记者从微信团队了解到，微信平台从未收到过名为“借贷保”小程序审核需求，因此不存在“借贷保”小程序被下架的情况。

日前，中鑫融信（北京）科技有限公司（简称“中鑫融信”）在一平台发文称，其于2020年3月15日申请“借贷保”小程序上架，经审核后，腾讯公司同意上架，但从2020年3月26日开始，腾讯以违反《微信小程序平台运营规范》为由拒绝“借贷保”小程序上架。中鑫融信便将“借贷保”产品从“融信链”小程序中分离下架。

对此，微信团队核实到的信息是，在中鑫融信（北京）科技有限公司的主体下，仅有一个名为“融信链”的小程序，目前该小程序为上架运营状态，用户可正常使用。

同时，小程序“融信链”在2020年3月多次提交的审核版本中含有“借贷保”功能模块，该模块因为存在虚拟支付违规内容而被按照平台规则驳回处理。2020年4月28日，“融信链”小程序清除违规内容后，已于4月29日过审。目前，“融信链”小程序访问一切正常。

此外，中鑫融信在文章中还提到，2021年7月28日，腾讯在“腾讯电子签”小程序中推出了类似产品，并认为其业务逻辑、核心功能及流程与中鑫融信“借贷保”产品完全一致。就此事，中鑫融信表示已向国家市场监督管理总局反垄断局和反不正当竞争局进行了举报。

据悉，中鑫融信所说的类似产品，是指腾讯电子签的“小借条”功能。针对此事，腾讯电子签团队向21世纪经济报道表示，“小借条”是腾讯电子签提供的电子合同模版之一，相关产品能力为腾讯电子签团队独立策划，并且免费向用户开放。

同时，该团队表示，对于平台上的合作伙伴，腾讯一贯坚持开放、公平、创新的原则，在遵循相关法律规定和平台运营规则的前提下，与合作伙伴共建良性生态。

而另一位腾讯内部人士则向记者表示，腾讯电子签团队隶属于腾讯云与智慧产业事业群，团队成立于2020年底，小借条是其电子合同的一个延伸，功能上线于今年7月底，与中鑫融信的“借贷保”相隔很久。而且借贷保功能去年下线后，电子签团队也无从“参考”。另外关于反垄断和不正当竞争的问题，现在在微信中，仍存在大量借条相关的小程序，都在正常运营，“借贷保”被下架就是因为存在虚拟支付违规内容。

21世纪经济报道记者在微信小程序中搜索“借条”、“欠条”等关键词，确实发现诸如“补欠条”、“打个欠条”等产品。

责任编辑：陈嘉辉