华尔街英语“人去楼空” 学员哭诉:我交了80万学费 它就这么跑了?
文 | 新浪财经 刘娜
编辑 | 韩大鹏
“我交了80万学费,课程还没上完,他们就跑了?”
在一个400多人的华尔街英语维权群中,一名学员发布了一条语音,语气中夹杂着哭泣声……一天时间,有几百人在群内诉说着自己的遭遇,而这样的维权群,少说还有十几个。
有华尔街英语学员向新浪财经透露,在北京地区,7月份还有不少顾问在推销课程,很多学生贷款上课,若没有赔偿,则生活将陷入两难境地。
对此,上海大邦律师事务所高级合伙人律师游云庭表示,首先需要判定公司的破产是否有预谋的,“明知要破产还故意卖课,这就属于欺诈客户,要承担赔偿更重的违约责任”。他建议学员,核心还是要控制华尔街英语目前的资产,并且将资产进行变卖或者拍卖然后按照破产法的规定去进行分配。“除了他们现有的资产,也可以查一下该公司投资方有没有抽逃资金侵占挪用的情况。”
实地探访:人去楼空,学员维权
8月12日,一则华尔街英语即将宣布破产的消息冲上微博热搜,随后,新浪财经探访了北京“华尔街英语”的国贸校区和大望路校区,均已“人去楼空”。
华尔街英语国贸校区
华尔街英语大望路校区
“上个月刚刚报班,学费8万多,准备要好好跟外教学习英语。一个月学校就没了?”在华尔街英语北京大望路华尔街校区,装修华丽的华尔街英语已经人去楼空,现场已无工作人员。门口聚集了五六个声讨学费的学员以及多名维护秩序的物业工作人员,他们为学员登记了个人信息,试图疏散。
维权申报表
现场学员告诉新浪财经,目前大家面临“课没上完,学费却不能退”的状况,不少学员贷款报班,目前仍在还贷。也有极个别学员还不清楚情况,“来华尔街上节电脑课,刚到就发现学校倒闭了。”
在一个425人的大望路校区维权群中,学员自发报备损失的学费,不少学员缴纳18万、11万的高昂学费,也有学员缴纳80万、64万更加高昂的学费。据了解,每个校区都有类似的维权群,北京地区这样的维权群还有十几个。
这些学员觉得匪夷所思的是,华尔街英语在今年3月已经出现关店、退费困难等状况了,其CC(课程销售)在今年7月还在极力怂恿续费,甚至不惜怂恿贷款续费。
华尔街英语CC对新浪财经表示,之前并未接到通知,华尔街英语北区销售负责人昨日才下发通知公司将于下周宣布破产,并要求通知员工尽快办理离职手续。对于最后坚守的员工,目前公司尚未给出具体的赔偿方案。
此外,一名华尔街英语员工在微博透露,此前公司已经拖欠员工三个月工资,8月12日得知公司即将破产的消息之后,有大量员工提出离职。
据了解,华尔街英语主要面向一线城市职场英语培训,学费相对昂贵。华尔街英语普通学员学费2-10万不等;VIP学员学费10万起,一般20-80万不等;VVIP的费用百万起。
律师:或存在欺诈 核心是要控制住资产
截至目前,在黑猫投诉平台有570余条涉及华尔街英语的投诉,大多数投诉者的诉求为退款。
“目前还是证据收集阶段,不确定是否立案”,现场警察对新浪财经表示。截至发稿前,建国路派出所已经受理了这个案件,部分同学已经做了涉案金额登记。
对于那些“被抛弃”的学员而言,上海大邦律师事务所高级合伙人律师游云庭表示,如果(华尔街英语)收了钱之后不能提供服务的属于违约行为,根据民法典,学员有权起诉,同时也有权投诉到消保委。
对于7月还在销售,8月破产的行为,游云庭解释道,在维权过程中,学员可以判定华尔街英语的破产是否是有预谋的,破产行为是有预谋的那他们在7月份所做的相应营销,就属于欺诈客户,要承担赔偿更重的违约责任。
“除了他们现有的资产,也可以查一下该公司投资方有没有抽逃资金侵占挪用的情况”,游云庭律师补充道。从目前的情况看,核心还是要控制华尔街英语目前的资产,并且将资产进行变卖或者拍卖然后按照破产法的规定去进行分配。
曾经的高端英语培训何至于此?一位华尔街英语前员工Nelson表示,华尔街英语长期依赖地推获客,CC一对一销售敲定订单。疫情以后,依赖线下业务和面对面授课的华尔街,受到在线培训的冲击不小。
实际上,自疫情爆发以来,地推受到很大影响,华尔街英语在全国各地的学习中心持续关店,多位学员在社交平台投诉平台只收费、不授课。
“华尔街英语也受到双减政策的影响,不少员工主动离职是在那期间”,Nelson还表示,但更主要的冲击还是传统的授课模式、销售模式在疫情期间受到线上培训冲击。
责任编辑:王翔
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