苏宁易购发内部信：不回避问题也不轻信谣言 力争11月EBITDA转正

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记者|程璐

11月22日，苏宁易购发布致全体员工信称，双十一销售目标全面完成，力争实现11月EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正。全员信还透露，已经为10月达成销售目标的2464名员工兑现奖励。

苏宁易购董事长黄明端和总裁任峻在联名信中表示，近半年来，集团遭遇到前所未有的困难，但在省市政府、各产业投资人的积极支持下，从8月起流动性逐步好转，9月下旬、10月销售收入实现环比快速增长，双11全面完成销售目标。当前，苏宁易购的目标非常明确——力争实现11月EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正，这对苏宁易购来说将是一个重要转折点。

此前，苏宁易购出台了《关于2021年10-12月销售达成考核激励的修订方案》，明确四季度销售任务、利润目标和重点工作任务。针对10月销售目标达成的2464名员工，苏宁易购已经按计划兑现奖励。

苏宁易购在信中号召全员“不回避问题，也不轻信谣言”，把全部精力投入客户服务和销售提升，按既定的方向扎实前进，在双十二、圣诞、元旦和春节等几场年终大促中再接再厉。“从谷底往上爬，不管哪个方向都是上坡。在爬坡过程中，是每一个人的努力，汇聚成集团前进的动力。”

11月16日早间，苏宁易购在官方微博发出一条声明，称“苏宁易购十二月底宣布破产”系谣言，公司经营一切正常，并已向公安机关报案，对造谣者将依法追究法律责任。此前，网上出现了“苏宁十二月将底破产”的相关传闻。

自今年苏宁出现流动性危机以来，苏宁易购的销售规模急剧下滑，带来了经营业绩的大幅度亏损，毛利额大幅下降。10月底，苏宁易购公布了2021年第三季度财报，其中提到，“2021年的第三季度是苏宁易购三十年发展历程中最艰难的时期，我们遇到了前所未有的困难。”财报显示，第三季度苏宁实现营业收入219.68亿元，同比下降64.82%，第三季度净亏损达41.16亿元。

目前，苏宁易购在不断推进降本、提效、增收工作，以达成月度的EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正的目标。财报曾透露，苏宁易购方面严格精细化管理，大力度推进业务和组织的调整和优化；加快亏损门店的调整及门店降租转租招商等工作。今年三季度在销售费用、管理费用、研发费用上分别同比缩减了19.16%、3.67%以及12.97%。

以下为内部信全文：

致苏宁易购全体员工信

各位兄弟姐妹

双十一已经告一段落，在这场决胜四季度的关键战役中，我们各项销售指标持续向好，线下电器店、零售云、易购主站和猫宁等主要渠道均全面完成目标。取得这样的战绩，离不开每一位兄弟姐妹的努力和坚守，是大家顶住压力，敢于冲锋，才让我们离目标更近。集团感谢大家的付出！

同时，恭喜2464位兄弟姐妹超额完成10月份的销售目标！ 集团已经按计划兑现奖励，让我们为这2464位兄弟姐妹鼓掌。

从谷底往上爬，不管哪个方向都是上坡。在爬坡过程中，是每一个人的努力，汇聚成集团前进的动力。

近半年来，集团遭遇到前所未有的困难，但在省市政府、各产业投资人及各方合作伙伴的积极支持下，从8月起流动性逐步好转，9月下旬、10月销售收入实现环比快速增长，双十一全面完成销售目标。当前，我们的目标非常明确——力争实现11月EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正，这对易购来说将是一个重要转折点。

接下来，让我们把全部精力投入客户服务和销售提升，不回避问题，也不轻信谣言，按既定的方向扎实前进。随着双十二大促的开启，将进入圣诞、元旦和春节等几场年终大促的关键时期，大家要再接再厉。

前进的号角已经吹响，我们一起拼！

苏宁易购集团

董事长 黄明端

总裁 任峻

2021年11月22日

责任编辑：陈悠然