平台回复

来源：南宁晚报近日，家住江南区的农先生发现，支付宝的花呗额度变少了，但又找不到消费记录，直到7月20日，花呗额度突然少了很多。经查，他才得知，这被刷走的12541元钱，是8岁的儿子小农玩网易游戏“第五人格”时用于购买装备等使用。此后，他遭遇了退钱难的困境。记者多次联系游戏开发公司热线电话，但无人接听。