全额退款并补偿1200元

2月20日，有网友爆料称，几十名旅客，因为澜湄航空公司超售飞机票被滞留在机场。并且这次飞机票超售事件超售的数量不在少数，多达几十张。对此，澜湄航空通过官方微博发布《关于澜湄航空2月20日航班情况说明》。