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将跟进退款事宜

  • 网购马桶到货后发现破损,京东:将跟进退款事宜

    澎湃新闻见习记者吴琪记者吕新文近日,消费者孙先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,今年11月1日,他在京东商城“TOTO旗舰店”购买了一款CW887EB马桶和TCF4901CS智能马桶盖,共计8058元。但收到货后发现,马桶水箱存在严重损坏的情况。他联系商家与平台要求立即退货退款,但相关诉求一直未得到解决。
    澎湃新闻2021-11-15 13:20:27
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