专家支招

随着新冠肺炎疫情防控进入常态化，各个行业已经基本恢复了正常生产运营。相比之下，消费复苏仍然相对疲软乏力。6月23日由中国人民大学国家发展与战略研究院等主办的中国宏观经济热点研讨会举行，聚焦“消费潜力与扩消费对策”。

原题：数字经济时代更多消费者被算法“算计”专家支招维护“信息弱者”消费权益当这样做数字经济催生新消费消费者维权难题凸显记者：受新冠肺炎疫情影响，人们的消费行为加速转向线上，消费内容和场景随之快速变化。数据显示，2020年，社会消费品零售总额39.2万亿元，同比下降3.9%；但全国网上零售额11.8万亿元，同比增长10.9%。

据上海市消保委微信公众号3月13日消息，现阶段，不少消费者反映，一些快递公司派件员在未经消费者允许的情况下，擅自将快递丢放在门卫，或者投放至快递柜和驿站，由此造成消费者不便。更有甚者，容易发生一些快件滞留费、包裹丢失灭损等问题。部分消费者还反映，他们与快递公司派件员沟通，希望按要求送货上门，但是却遭到派件员短信谩骂、反复骚扰等形式发泄不满。消费者对此不胜其烦。

住房公积金是一项为促进住房实物分配转向货币分配而创立的制度。经过近30年实践，在改善家庭居住条件等方面发挥了重要作用。西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心主任甘犁向记者表示，现行住房公积金制度通过降低家庭购房支出、减缓居民购房资金压力，在解决家庭住房困难、改善家庭居住条件以及推动住房制度改革等方面发挥了重要作用。现行住房公积金体系中有大量缴存职工的住房问题得到很好的解决。