旅行社因疫情取消行程

同意扣费后，旅行社还是没能退款。杨女士表示，她等了两个月，期间又多次询问退款进展，对方则反复拖延。“最初承诺4月底退费，今天再问又说延迟到6月底。现在我对旅行社已经没有信任了。”{image=2}1月初，杨女士在凯撒旅游社报名参加欧洲旅行团，按照每人17988元的价格，共支付5万余元，约定出发日期为1月27日。{image=1}