订票退票改签难维权难

来源：楚天都市报□楚天都市报极目新闻记者周丹只要购买“随心飞”机票套餐，就能在一段时间内、一定条件下，不限次数飞行。去年疫情以来，多家航空公司推出了类似的新业务，颇受旅游爱好者和商务人士的欢迎。不过，最近不少网友表示，买了机票一再遭遇航班取消，有时甚至买不到机票，或者退票被判定为违规，灵活的“随心飞”完全变成了“闹心飞”。市民吐槽使用体验不太好