是每一个企业的必修课

{video=1}狗不理王府井店的教训：如何正确面对差评，是每一个企业的必修课半月谈评论员：杨建楠近日，一则探访狗不理包子北京王府井总店的视频引发广泛关注。视频中，博主@谷岳对店内包子品质、服务以及菜品价格等方面进行点评，以负面评价为主。