问题再难不能让群众作难

{image=1}近来，到过办事大厅的北京市民可能会发现，在多个街道（乡镇）政务服务中心的总咨询台、窗口等位置，陆续出现了一些标识牌，上面赫然写着“办不成事”的字样。