都江堰官方

澎湃新闻记者吕新文

据人民网“领导留言板”11月15日消息，针对网民投诉“到银行办个人业务，为何后来的客户在我前面呼号，不是金卡就该受气等待吗”的留言，四川都江堰市委25日回复称：营业部并未设置VIP专柜，因V号优先A号，系统自动优先V6号办理业务，导致后来的客户在前面呼号；若单独设置VIP专柜，普通客户等待时间会更长；成都农商银行都江堰支行将虚心接受意见，积极优化智能排号系统，争取更优质地服务客户。