电池受外力破坏

【#男子曝vivo手机自燃烧伤大腿#，售后：电池受外力破坏[思考]】四川乐山，陈先生称揣在裤兜里的vivo手机突然自燃，造成他大腿烧伤严重，灌脓后去医院切除了一块皮。陈先生表示手机使用有一年多。商家承诺赔一部5G手机，售后回应初步检测手机电池受外力破坏，陈先生则不认同。