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“保价”商品不足额退差价?京东:
算错
,核对退款
澎湃新闻记者李思文购买时承诺“30天保价”(即30天内若有更低价可补差价),“双十一”当天发现有更便宜的价格,商家却拒退差价?近日,广西桂林王先生向澎湃质量报告投诉平台反映称,11月1日,他在京东商城开展促销活动期间购买了一批装修材料和家电,“双十一”当天却发现多样商品有更优惠的价格,但商家以凑单产品不退差价、优惠后的商品不比价等为由拒退款;京东商城客服在核对差价后,表示只退部分差价。
澎湃新闻
2021-11-15 14:26:18
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