智能手机开启“芯端云”军备竞赛,各大厂商抢食近5亿“云”客群
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每经记者 王晶 每经编辑 梁枭
如今,智能手机市场已连续多年下滑,仅仅依靠硬件创新已经越来越难以形成差异化的用户体验。国产手机厂商OPPO认为,泛终端厂商需要通过端云融合、软硬一体的系统化创新来优化用户体验、增强用户黏性,同时,终端厂商也要积极布局下一代技术,促进开发者对终端应用与服务的创新落地。
继自研芯片马里亚纳和跨端系统潘塔纳尔之后,12月14日下午,OPPO推出了“安第斯智能云”。这是一款服务个人、家庭和开发者的泛终端智能云,提供端云协同的数据存储与智能计算服务,也被视为万物互融的“数智大脑”。
“芯—端—云”的路径并非OPPO首创。过去,苹果和华为都曾在相关赛道上布局,并形成核心竞争力。以芯片为基础,以终端为载体,以智能云为大脑的协同发展,可以说是一场智能设备体验的革命。它们都是以用户为中心,而不是以单设备为中心,提供软硬件全套服务和顺畅的跨设备体验,从而制造出较强的用户黏性。
过去在提升用户体验方面,智能手机等泛终端的焦点主要集中在硬件性能和软件优化。当前,5G、云、AI正在加速推进万物互融的进程,同时,XR、元宇宙、机器人等未来技术场景、内容与形态也在不断创新发展。对于泛终端产业来说,形态和系统架构各异的设备、海量的数据、以人为中心的丰富场景,既对终端本身提出了新的挑战,又催生出全新的趋势与机会。
随着数据量爆发式增长,当前无论是个人还是企业,对于云存储的需求正不断增加。IDC数据显示,2022年上半年中国公有云服务市场整体规模(IaaS/PaaS/SaaS)达到165.8亿美元。同时,艾媒咨询报告显示,2021年中国个人云存储的用户规模达4.41亿人,预计2022年达4.89亿人。截至2021年12月,中国个人云盘活跃用户达9842万。
在各类型智能终端发展的同时,用户对存储体验提出了更高的期待,首先就是存储空间的问题。目前,市场上针对个人用户的云存储服务提供商主要以互联网头部公司、电信运营商和智能手机厂商为主,主流服务商包括苹果iCloud、百度网盘、QQ、华为云等。
其中,苹果iCloud储存空间方案广为人知,用户注册iCloud时便会自动获得5GB的免费储存空间,如果用户需要更多储存空间,可按不同的存储空间付费6元/月、21元/月或者68元/月;国产手机厂商方面,华为云提供的云存储功能以及资费方案与苹果iCloud基本一致。两者提供的云存储服务都能让用户把自己的音乐、照片、购买过的App、日历、文档等数据都备份到云端,并同步到账号内的所有设备中。
国内网盘方面,百度网盘使用率较高,目前连续包年的超级会员费用是188元/年,拥有5T的存储空间、以及极速下载、视频备份等功能。从资费上看,百度网盘更实惠,但用户把数据上传后,如果想到另一个设备下载,需要消耗时延。
而对于云服务实现的路径,OPPO也有自己的思考。OPPO数智工程事业部总裁刘海锋近日在线下接受包括《每日经济新闻》等媒体采访时表示,OPPO聚焦的服务主要集中在四个场景:智慧文娱、智慧生产、智慧需要和智慧健康,途径主要分为数据上云、计算上云以及AI融合三个阶段。
OPPO主导运营的云原生分布式存储CubeFS,相比于传统的存储模式,其具备存算分离的架构和松耦合的特点,支持水平扩展和弹性部署。“用户通过任何设备都可以实时访问,这不是一种异步备份的机制,而是同步上云。”刘海锋强调称。
不过,单纯数字上云还不足以提升用户体验,终端往往会受到硬件性能的制约,单靠终端局部智能,无法满足人们期待机器实时读懂自己意图的需求,而云具有更大规模的AI模型与全局智能优势,支持多设备协作,可随时以人的需求为中心提供主动智能服务。
刘海锋以VR眼镜举例称:“人们不希望VR眼镜因算力问题,续航很短或者发热。有的设备本身不方便运算很‘重’的算力,也不方便有很大的功耗,但用户却希望它们(和手机等)带来的体验是一样的。这种情况下,安第斯智能云会通过端云协同,端侧的算力用于实时数据的处理,云侧的算力更多用于网络的计算、边缘计算以及更大规模的模型计算。”也就是说,安第斯云在面向个人用户提供云服务功能外,同时还为终端算力不强的设备提供计算能力。
在谈及安第斯云与苹果iCloud之间的差异时,刘海锋回应道:“我们做云不是为了售卖计算和存储资源,目的是服务终端用户。iCloud主要是存储,这是用户非常显性的一个特点,但安第斯不全部是,我们会从存、算、连、智等方方面面做整体性的思考,来推进我们的智能云。”
未来是否会像iCloud一样收费呢?刘海锋表示:“是否收费,以及如何收费,取决于产品的运行情况,未来不排除会有收费的可能性,但这并不是我们当下的目的。”
数字经济时代,算力成为新的生产力,数据成为新的生产要素,云、AI、5G则是新的生产工具。对此,一些科技巨头近年来也加大了对云业务的投入。
其中,苹果于2018年加大对云服务、数据中心的投入,并从Google、亚马逊等公司招揽技术负责人,希望摆脱对AWS(亚马逊云平台)的过度依赖。苹果2022财年第四财季财报显示,公司服务收入为191.88亿美元,同比增长5%,收入占比21.29%。苹果服务收入包括了广告、AppleCare、iCloud、订阅服务(Apple TV 、Apple Music)以及支付服务。
华为云与计算业务也是华为近年来非常重视的一个业务板块。在2019年华为分析师大会上,华为常务董事汪涛曾介绍了华为的“Cloud Only”战略:“通过对资源和组织的整合,从芯片到数据中心、从硬件到软件、从IT基础设施到云服务、从边缘计算到云计算,将资源全部集结。”
此外,华为还强化了以手机为入口的“端”与云计算的协同,进一步提升内部运作效率,将核心能力进一步整合,加强互联网业务布局,促进生态发展。
截至目前,苹果、华为等均构建了自己的软件、硬件、云的底层能力,以完备的底层技术支撑差异化的用户体验和技术创新。
如今,依托云端在存储、计算与智能优势,安第斯智能云也将为用户带来存储体验、增强智能服务及探索虚实融合三大体验上的改变。同时,按照OPPO三大计划(马里亚纳芯片、潘塔纳尔跨端系统、安第斯智能云)协同后的畅想,马里亚纳将通过底层芯片的方式增强用户在终端上的体验;潘塔纳尔则增强用户在互联互通交互上整体的体验;安第斯和OPPO其他的基础技术融合起来,可以解决用户在服务分发方面的一些需求。
以出行场景为例,以前各种服务在割裂的App里,买票、打车、订酒店、查路线等,需要来回切换和登录,但在三大计划配合后,手机等终端会变得越来越智能,临近出发时间时,手机会提醒该出发了,并推送打车、地图应用;到达机场后,手表提示登机信息;到达登机口时,手机屏幕会自动跳出电子登机牌。以前是人找服务、找应用,现在变成了服务找人。
从最初用户传感位置信息的捕捉,到用户的交互信息上云,到云端作出意图判断、服务组装,再到终端最终把这个服务判断出来、推给用户,OPPO形成了较完整的基础技术链条。
目前,OPPO在东莞滨海湾的首个自建数据中心已投产,其为何选择自建的高成本模式?刘海锋回应称:“硬件、终端软件做到一定程度之后,大家发现如果要想持续推进产品的创新,就必须在技术上能够更往前走一步,希望能向上延展,就是往云端延展,有些终端干不了或干不好的事可以由云来完成。”用供应商的芯片搭配其它云厂商的服务,OPPO也能提供一些智能体验,但难以自己掌控迭代频率。
OPPO IDC负责人唐虎补充道,安第斯整体会构建在全球混合云的平台上。“OPPO目前在华北区域、华南区域都有相应的数据中心布局,而滨海湾数据中心是OPPO第一个建设的数据中心,在海外,OPPO会跟几个比较大型的公有云厂商合作,覆盖北美、欧亚、非洲等主要业务区域。”
最后,刘海锋强调称,OPPO做云并非与公有云竞争,也暂无对外提供云服务的计划,核心目标是提升OPPO手机、平板、AR眼镜等终端的体验及OPPO的综合技术能力,最终卖出更多设备和增值服务,增加用户黏性。
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责任编辑:王其霖
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