苹果承认Apple Music耗电严重 恢复出厂设置是唯一解决方法

原标题：苹果承认Apple Music耗电严重，恢复出厂设置是唯一解决方法

来源：界面新闻 记者：徐诗琪

近日，Apple Music由于耗电严重而登上了热搜，甚至有媒体写道：“想要修复你的iPhone电池问题，就抛弃Apple Music吧”。

据福布斯报道，有2000余名用户反映，Apple Music因频繁活跃而在后台导致了较为严重的功耗问题。并且，即便从没有打开过Apple Music，该软件也会通过后台活动持续消耗电量。某些情况下，即使几周都没有使用音乐App，这款应用的后台活动也会持续几个小时，甚至接近20小时。

最早在今年4月就有国外用户反映过该问题。目前这一问题涉及多个iOS版本，包括最新的iOS 13.6和测试中的iOS 14 Beta，凡是升级到这些版本的iPhone设备都会受到影响，还有部分iPad也有该问题。

苹果方面已确认这一问题，但并未说明原因，只是表示目前唯一的解决方法是恢复出厂设置。

或许因为Apple Music用户并不多，并没有国内用户反映该问题。不过界面新闻记者经体验发现，国内Apple Music似乎也同样有后台频繁活跃的问题。在10天内，虾米音乐和Apple Music使用频率和时长相差无几的情况下，Apple Music的后台运行时长更长，达到22小时，虾米音乐则只有7.5小时。相比之下，最常用的微信后台运行时长为16小时。

在耗电情况方面，尽管Apple Music在10天内后台运行了22小时，耗电量却仅有3%，微信则为38%，这与国外网友抱怨的情况大不一样。

但如果你碰巧遇到了这个问题，科技网站MacRumors给出了一些建议：

强制退出应用。

重新启动/还原你的 iPhone。

关闭自动下载（设置->音乐->自动下载）。

禁用后台应用刷新（设置->通用->后台应用刷新->禁用音乐）。

关闭移动数据（设置>音乐>移动数据）。

取消音乐库中的所有下载。

责任编辑：刘玄逸