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刚刚,高盛迎来史上第一位首席营销官

新浪财经-自媒体综合2020-07-16 01:35:141

原标题:刚刚,高盛迎来最新女掌门

来源:WallStreetTequila

最近高盛banker的日子不太好过

先是被本部的程序员们抢了风头

如今又有新的对手

申请加入这场战斗

你永远也猜不到

高盛有多偏爱这些新人……

高盛的这个新部门,有点来头……

如果说,高盛在哪个方面落后于其它八大投行,那一定是高盛一直以来都缺少一位CMO(首席营销官)。

不过就在前两天,网上爆出了这样一则重磅新闻:高盛终于要迎来史上第一位CMO了!

能成为高盛史上第一位CMO,这位Fiona Carter的来头肯定不小。

于是小编去扒了扒她的履历,发现她在来到高盛之前,一直在全球最大的电信公司AT&T,担任CBO(首席品牌官)一职,负责的年度广告预算超过50亿美元,全美排行第一。

意外地有点呆萌?

再往前的二十年,Carter也一直是在广告业度过。最近,她在Omnicom担任了一年COO,负责广告、品牌和研究工作,再之前,Carter在纽约BBDO担任了十年的MD。

从时间线来看,在6月16号Carter离开AT&T后,才过了短短一周,高盛就宣布任命她为高盛的首任CMO,不可谓不是下手快狠准了……真有你的哈,高盛!

要说为什么高盛偏偏在现在这个时间点任命CMO,一方面或许是因为,Carter在性别平等上的业绩非常突出,她也是#SeeHer(致力于在媒体中准确呈现女性形象的计划)的联合主席。

Carter还使得AT&T成为了首个“将性别平等措施纳入广告文案”的广告商。小编猜测,Carter的上任会不会和最近轰轰烈烈的BLM运动有关呢?

不过更多人的看法是,这是高盛为了不落后于时代,especially数字化时代,所迈出的一大步。一直以来,高盛都在对媒体团队进行投资,如Podcasts,直播活动,视频等等。而Carter的加入,将有助于高盛进一步完善创新战略。

为什么说此刻的金融公司格外需要加快数字化?那是因为,正确的数字化营销,能够帮助公司更好地应对危机,并从财务影响中恢复。这也有利于潜在客户的挖掘。

当下,数字化营销有多火热?根据Forbes报道:

到2020年,83%的B2B(BusinessBusiness-to-Business)营销人员将更加专注于数据分析并投资。

到2021年,基于AI的MarTech相关支出预计将达到$52.2B,CAGR(复合增长率)为46.2%。

难道说,MarTech已经在不知不觉中入侵了全行业?

除了高盛,金融圈都在玩MarTech?

在数字时代,MarTech已经渗透到了包括金融在内的多个行业。其实高盛已经算是入局比较晚的了。

而MarTech的精髓在于,它是内容和数据的结合,是一种注重于市场数据和用户需求的数字营销方式。

早在去年8月,MarTech平台Persado就向摩根大通签订了为期五年的“卖身契”。

Persado是做什么的呢?它是一家专注于利用AI来提供营销创意的公司。简单来说,就是利用AI去生成更加吸引人的营销内容。

在摩根大通和Persado的合作试验中,凡是由Persado呈现的广告,点击率提升了450%,而其它的则只提升了50-200%。

当MarTech入侵到了金融业,你可以看到MarTech给各个公司提供了预测性见解,使得银行可以在正确的时间给客户提供正确的产品,这大大提高了用户的品牌忠诚度和信任度。

在管理和使用用户数据方面,MarTech也提供了更为安全的环境。

除了投行,咨询业也越来越爱MarTech。

早在2016年,IBM收购德国数字广告公司Aperto,将其整合进入IBM iX部门,也就是IBM自主的广告公司业务。

2018年2月,Accenture为公司收购了500人的德国MarTech公司 Sinner Schrader 的多数股权,强化起客户体验设计、电商和移动营销的能力。

2018年Adage发布的榜单中,全球十大MarTech集团中就有埃森哲互动、IBM iX、德勤数字的身影。

MarTech近两年发展得这么快,跟风投大佬们的氪金也有很大关系。

到底有多少VC公司涌向了MarTech?Venture Scanner统计了MarTech部门的投资者们,可以看到这些公司是最为活跃的。

其中,不乏一些大家耳熟能详的机构,如500 Startups, Y Combinator, 红杉资本等等。

看到这些顶级公司都在大力发展MarTech,大家明白了吗?当下最潜力无限的大热门行业,正是MarTech!

想从事MarTech,你需要注意什么?

传统的营销模式已经满足不了现在这样一个信息爆炸的时代,越来越多的传统行业也正在往技术,科技转型,因为他们明白只有技术才是不会被淘汰的。所以MarTech成为了现在Advertising & Marketing的主流。

在Wipro的一项调查中,有47%的CMO认为MarTech的专业知识是最重要的三大技能之一,营销和业务策略能力次之,传统的营销技能如品牌管理、广告和销售的概率则几乎被淘汰。

当然要说到MarTech领域,最有影响力和话语权的并不是纯粹的营销技术公司,而是科技巨头,比如国外谷歌和Facebook,国内的阿里、字节跳动、腾讯。这也证明MarTech的本质还是Tech。

况且由于技术,大数据,机器学习各种科技元素,MarTech工资相较于传统的Marketing更高、更有竞争力。

整个行业平均薪资在8万美金一年,随着等级的提升每年都可以有25%的涨幅,而奖金都会根据公司的规模以及你在这个行业中的表现来。只要你Technology方面能力够高,Business Sense方面提高的够快,职业的发展也会相较于传统更加稳定。

MarTech的专业知识包括哪些呢?

MarTech涉及到Marketing和Technology特别是数据处理和business models,所以有关于data analytic的专业都是可行的,Marketing Analytics/Marketing Intelligence和Business Analytics都是比较热门的专业。从事MarTech需要大量的技能来支撑,包括了:SQL,R,Python,Attribution,Marketing Mix Modeling等

MarTech行业有哪些可申请的部门?

Media Buying多对应的是精准投放的role,如何实现精准是现今所有广告主追求的目标,而程序化购买就能基于客户群,通过dynamic的定价,来聪明地花钱、并把钱花在对的人身上,需要了解程序化购买的人来担当。

Marketing Analytics则对应的是渠道分析的role,它是优化广告预算不可少的方法,想要将你的销售额科学地归因到各个广告渠道,需要统计模型的帮助。Marketing Mix Modeling和Digital Attribution是业界两大models用来分析渠道可行性的,需要熟知这两个模型来掌控。

Marketing Data Engineering则代表着Data Scientist,这是一个重要的角色,因为没有他们,就没有可靠的AI算法来依据产品特征和用户特征来做出个性化推荐。这是一个非常技术的岗位,也需要data方面的专家来为MarTech保驾护航。

MarTech岗面试指南

MarTech的面试主要从五个方面展开:Martech Strategy,Working with Tech & Data,Working with Vendors,Working with Colleagues 和 Impact。常见的问题有这些:

Martech Strategy

How do you determine the health of a martech stack?

How do you make sure a martech stack aligns with business strategy?

How do you sustain innovation of the martech stack on a regular basis?

Working with Tech & Data

What are the main data sources you work with? Who owns this data? What are the pros and cons of that ownership model?

Describe your most significant experience with integrations.

We’d like to aggregate data across marketing and customer service. How should we approach it?

Working with Vendors

How would you ensure you’ve gotten the most from your vendors at the best price?

Tell me about a time a vendor was not performing. How did you know and how did you respond and what ultimately happened?

When do you know it is time to move on from a vendor?

Working with Colleagues

How will you advocate for marketing technology in the organization? What support do you need?

How do you envision working with sales, in an ideal environment? On a scale of 1 to 10, how is your relationship with sales now? How could it be better?

The CEO rushes in claiming that the company needs a new email services provider. How do you respond?

Impact

Tell me about the KPIs you pay attention to, and at what intervals.

How do you quickly assess whether you’ve made the best martech investments?

How do you want to be measured in this role?

由于Martech算是比较新的部门,所以更加需要考察candidate的技术能力、团队合作和克服挑战的能力。

或许今后高盛的Marketing部门

也会成为申请的大热门呢!

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责任编辑:杨亚龙

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