美团动手“优化”支付宝支付 美团阿里掀起本地生活贴身热战
美团动手“优化”支付宝支付 美团阿里掀起本地生活贴身热战
7月30日上午,《华夏时报》记者在多个用户的美团外卖支付页面看到,有些用户的支付订单页面最下端还保留支付宝选项,但有些用户的订单页面已不见支付宝选项的踪影。
阿里曾经是美团的早期投资者,但随后渐行渐远,并在本地生活领域展开了激烈竞争。而对于2019年刚刚盈利却在今年遭遇疫情冲击的美团来说,金融支付或许已经成为今年最重要的一场增长战斗。
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被“优化”掉了的支付宝
相较于不同阵营间电商平台支付战争的决绝,O2O行业的支付竞争显得十分温和。
7月30日,有接近美团的知情人士告诉《华夏时报》记者表示,据他了解是美团根据用户的使用习惯大数据进行了一些“优化”,有些用户的支付宝接口还在折叠框里,“有些一两年没用过的,就直接取消支付宝选项”。
这场针对支付宝的“优化”或许只是支付战场对竞争更委婉的说法。毕竟不同于电商闭环中的不可替代,取消任何一个支付接口,都可能带来外卖用户的流失。而在更早前,美团已经悄然将支付宝“折叠”。公开资料还显示,2016年和2018年也曾有用户遇到无法在美团使用支付宝支付的情况,但随后客服予以解决。
百联咨询创始人庄帅认为,美团“优化”支付宝接口一方面是因为美团要做消费信贷,需要掌握重要性仅次于订单数据的支付数据,以控制风险。今年5月,美团旗下信用支付产品美团月付正式正式上线,运营公司为重庆美团三快小额贷款有限公司。而在此前,美团已经拿到了第三方支付等多个金融牌照。
庄帅同时对《华夏时报》记者表示,美团“优化”支付宝还在于双方的直接竞争。事实上,美团点评CEO王兴7月29日在饭否上的发言已经体现出他对美团和支付宝直接竞争关系的定位。他回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”而美团月付也于7月29日晚间在微博发言称,“淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢?”
但相较于美团与支付宝在本地生活领域的直接竞争,微信支付并不是这场战争的主角。7月30日,《华夏时报》记者在支付宝饿了么小程序进入支付环节,发现只有支付宝和花呗两个选项。但在饿了么APP的支付页面则出现了微信支付选项。
当日,美团和支付宝母公司蚂蚁集团方面都对《华夏时报》记者表示没有相关回应。
金融是增长引擎
支付只是阿里和美团的局部战争。在本地生活领域,阿里和美团先后在外卖、到店、出行、酒旅等方面进行直接竞争。今年3月,从支付起家的支付宝还宣布要从金融支付平台升级为数字生活开放平台,这意味着双方竞争的进一步升级。
但对于美团来说,“优化”支付宝的意义还在于金融支付业务是美团在疫情影响下的重要增长引擎。
易观分析师杨旭对《华夏时报》记者表示,覆盖众多高频消费场景的美团想通过自己的支付业务,把用户归拢在自己的闭环里。2019年财报显示美团的年度交易用户达到4.5亿。
庄帅还认为,受疫情影响金融目前成为美团最确定的增长点,“更重要的是美团的利益诉求在里面,要实现业务增长。”他同时对《华夏时报》记者表示:“包括供应链金融和消费金融在内的金融体系,是所有规模化电商重要的赢利点。”
从财报来看,在2019年刚实现46.6亿元净利润的美团在今年一季度遭受疫情的严峻冲击。财报显示,当期美团营业收入为167.54亿元,同比减少12.6%;经营亏损为17.16亿元,同比增加31.6%;经调整EBITDA为4130万元,同比下降91%。
其中,占据美团当期营收近两成的到店酒旅业务同比下滑31%。当期营收约为95亿元的餐饮外卖业务,也同比下降了11.4%。但营收为41.68亿元的新业务及其它部分,却同比增长4.9%。
作为参照,今年5月阿里发布的2020财年第四财季(今年1-3自然月)财报显示,当期其本地生活服务收入为48.41亿元,同比下降8%。
易观金融行业分析师王蓬勃对《华夏时报》记者表示,美团希望从信用支付开始争夺C端支付用户。代表着美团要大力发展自有金融体系,“从财报也能看出,实际上最赚钱的还是金融服务,支付从现在看是一切金融增值服务的基础”。事实上,王兴在2015年也曾表示过,要打造“一个千亿元资产规模的金融事业。”
但美团支付现在更像一条鲶鱼,以期在支付宝和微信两强相争的第三方支付市场里翻腾出大浪花。易观数据显示,今年一季度,支付宝在中国第三方支付平台中占有48.44%的市场份额,位居第一;腾讯(微信支付)则以33.59%的份额位列第二。此外银联和快钱支付则依次占据7.19%和6.1%的份额。这意味着这四家支付企业占据了95.32%的份额。
美团和阿里在本地生活服务领域的竞争也仍在持续。“阿里在多个赛道都有插旗,本地生活服务覆盖用户方方面面的生活消费场景,它不会放弃这块蛋糕。”杨旭说。
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责任编辑:何中夫
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