小米，十岁而已
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“技术为本，性价比为纲”，创办小米十年后，雷军也没有选一条最好走的路。
文 | 邱晓芬
雷军说他的愿望是不当劳模，从他偶然被拍到“能不管的尽量别管”的手机屏保可以证明所言非虚。在这次迟到四个月的小米十周年活动上，雷军再一次展现了自己的劳模本质。
还是大家熟悉的搭配，标志性牛仔裤+短袖的雷军站在小米科技园舞台上，在接近四个小时的时间里，雷军用20个故事系统回忆了小米十年的创业故事。
让媒体和粉丝兴奋的是，雷军在这次的演讲中首次回应了很多辛辣的问题：比如，第一次在公开场合回应和董明珠的十亿赌约，说自己“很后悔”；主动玩梗，当场播放了“are you ok”鬼畜音乐， 还频频调侃说要“唱歌”；在竞对问题上，向来喜欢呛声碰瓷的小米，难得坦承“不如苹果，三星，华为”。
情怀输送完毕后，没有传召其他的产品经理上台，雷军本人又一次性发布了史上最多的产品：一款透明电视、两款“超大杯”手机、一本传记、一台卡丁车在内的数款IoT产品。
随着原来创始团队的老人离开，“复仇者联盟”空降，如今的手机市场已经不是十年前的手机市场。十岁的小米，虽然已经长成世界500强，51岁的雷军还是放不下。
海思的“传奇”，小米很难复刻
发布会之前有人问雷军，最打击你的外界评价是什么？答曰，小米营销不错但研发不行。
“2020年研发成本预算超过100亿”，雷军在今年不止一次提到了这个设想。肉眼可见的变化是，小米正在转向一个“研发型”的品牌。
小米的财报显示，2015-2018年，小米在研发上的投入分别是15亿元、21亿元、32亿元和58亿元。到了2019年，这项研发费陡增到了70亿元，不到小米营收的1/10，值得对比的是，当年小米对应调整后净利润是115亿。
今年100亿元+的研发，相比去年的涨额不算多，也还只是预算层面，这也足以证明小米转向技术研发的迫切，特别是在当下海外疫情冲击国内外手机销售基本盘的情况下。
过去的十年，小米踩上了人口红利和智能手机爆发的风口，用便宜的定价一次次抄底行业的价格底线。从中华酷联到华米OV的时代，手机大盘的下跌颓势在2017年已经凸显，如今华为能吃下国内一半的手机份额，不仅是因为国际情绪导向所致，关键还是有海思光环的加持。
这也证明，在一个成熟的手机市场，赛点回归到产品本身，小米的价格战策略难以为继，在小米公布的“三大铁律”里，“技术为本”被雷军摆在了首位。
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大船调头，没那么容易。小米是一个非常关注效率和成本的公司，所以技术研发的时间和投入都要基于可量产可落地的前提。这在小米过往的研发经验中都有迹可循。
2019小米发布了备受期待的环绕屏Mix Alpha概念机，不到一年就因为难度太大沦为PPT产品；在核心芯片上，小米也算是第二梯队中最早宣布下场的公司，松果芯片2017年有了第一代产品，在第二代产品至今断档的情况下，小米在芯片上又从自主研发转成了由旗下基金投资主导。
不可否认，技术研发本来就存在一定的流产概率。在这其中，对技术路线的预判、长远眼光还有长期持续的投入都是不可或缺的。
小米转向技术研发，是目前市场对手机厂商的必然要求——除了小米，OV去年研发投入也都到达了100亿关卡。海思能走到现在不是空穴来风，除了以上的因素，背后当然还有华为除了手机以外的巨额运营商收入支撑。
而小米兼顾成本/效率同样是必然。作为一个硬件毛利不到5%的公司，小米从手机到路由器/电脑/智能音箱，再到电视/冰箱/空调等大家电，硬件的盘子越铺越大，这也对硬件以外的创收能力也提出了更高的要求。而在两架新马车，互联网收入和IoT收入完全跑起来之前，小米或许很难全心全意转向一家技术主导型的公司。
当然，小米在技术研发上不是没有亮点。最值得一说的是，小米相机部门成立仅仅一年，就把行业评分DXO Mark做到全球第一；还有在小米10纪念版上，首次量产了石墨烯基电池，此次还量产了全球第一台透明OLED电视等等。
不过，这些目前在用户心智上似乎还没有形成太大的沉淀，至少在谈到手机拍摄功能/快充技术/电视屏幕技术的时候，用户未必会立马反射到小米。从投入研发到量产再到心智，十岁的小米接下来还有很长的一段路要走。
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性价比这把双刃剑，小米没有放下
“性价比是我们最有力的武器”，雷军在十周年演讲上说道，在中国老百姓好货不便宜的固有认知下，“也是我们最脆弱的软肋”。
性价比这把双刃剑，小米如今也不想放下，“性价比为纲”还被雷军放在了小米“三大铁律”的第二位。
这也是由小米的品牌形象决定的。“小米”本来就是一个很常见的食材，接地气的品牌形象决定了小米无法把以前性价比的路子推倒重来。
现在小米强调的性价比，又和以前又有点不一样。
在手机和电视这类相对成熟的产品中，小米明显已经往高端转型，不是一味衡量成本和价格，而是不吝堆料造出了更高价格的硬件，今年的小米10及纪念版、小米电视的“大师系列”都是如此。
现在的性价比，更多强调的是在更高价位产品中的性价比。不管是石墨烯基、OLED屏幕，有了这些技术的加持，小米有了打入高端产品的入场券，在此基础上再强调性价比，这一策略在目前已经被验证过——正如一加在海外市场就是靠精品机型和比苹果更低的价格，从被苹果和三星把持的高端手机中撕出了一个小口子。
“性价比为纲”的问题在于，小米曾经追求的极致性价比，如今也成为小米往高端突破的“原罪”。从小米最近几款机型摇摆的定价也可以看出，用户或许并不买单，今年小米10、Redmi K30这两款定价更高的产品，在发售后短期内也价格跳水，性价比是有了，但高端差了点意思。
那么， 小米如何在未来漫长的征程中立于不败？雷军在演讲中自问自答了这个问题。是质量，“我们必须要拿出世界品质的好产品”，他也承认，“提升质量，是很繁琐的过程”。
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写在最后
十年前，雷军在小米的商业模式上，选择了一条难的道路。十年后，“三大铁律”的“技术为本”、“性价比为纲”、“做最酷的产品”，指向了小米接下来还要在原来性价比的基础上，继续叠加技术含量/设计感。这也同样不是一条好走的路。
在十周年活动上，小米致敬乔布斯增加了“one more thing”的压轴环节。
在此之前，大家期待的要么是小米披露最先进的技术研发进展，或者对此前留下的技术方向（双折叠屏/环绕屏/造芯）有所交待。最后才发现是原来是一款卡丁车产品——设计炫酷、噱头满满，但其实车的研发、设计、制造，无不来自小米的生态链公司九号机器人。
不能不说是看客们小小的遗憾。
当雷军回顾过往10年，令人热泪盈眶。接下来的市场从未如此复杂，政治从未这么深入商业，用户们对大厂们自然有了更多的期待。除了情怀故事，大家也很期待他对小米短板、潜在危机的更多思考。
