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南京一自如女租客称受合租男子骚扰 自如:会核实处理

澎湃新闻2020-08-18 16:18:550

原标题:南京一自如女租客称受合租男子骚扰,自如:会核实处理

自如再被曝出男女混租的安全问题。

近日,一位来自南京的自如女租客小慧(化名)向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映,她受到了合租男室友张某的骚扰。张某在得到她联系方式后,频繁发短信要求加她个人微信。11日晚十时许,张某敲她的房门,甚至在房源共享区域内堵人。小慧不堪其扰,于12日向自如管家提出解约搬离。

针对小慧控诉多次遭张某发短信等行为骚扰一事,15日晚,微博账户@自如客服告诉澎湃新闻,如果自如管家工作存在失误,自如会核实处理。16日,负责对接小慧的自如管家告诉澎湃新闻,平台方曾建议小慧报警处理,小慧于12日当天就已完成退租相关手续。

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小慧回忆,5月4日,她通过自如APP平台租赁到位于南京市浦口区一处四室一厅的合租房05卧,平台显示季付价为每月1330元。小慧说,当时该合租房内已有一位女租客和一位男租客张某居住。7月12日,小慧与同租的室友一起吃饭,席间,男租客张某请求添加小慧的微信,小慧给了工作用的微信号后,“张某一直找我聊天,但我没有接话”。小慧回忆。

小慧向澎湃新闻提供的手机聊天记录显示,8月11日,张某曾向小慧发送信息提出添加小慧私人微信好友的请求,小慧并未回应。

小慧称,11日晚10时许,他在房间内听见敲门声,张某在门外声称要小慧通过他的微信好友申请。当晚敲门持续了三分钟左右,自己非常害怕,不敢开门。

第二天,小慧联系自如管家要求管家警告张某,并打算在当天下午搬离原来居住的房源。

小慧回忆,在打算搬家前,男租客张某曾多次在厨房、电梯里堵她,要求解释。小慧口头拒绝后,张某仍进行短信骚扰。

针对小慧控诉多次遭张某发短信等行为骚扰一事,15日晚,微博账户@自如客服告诉澎湃新闻,如果自如管家工作存在失误,自如会核实处理。

16日,负责对接小慧的自如管家告诉澎湃新闻,平台方曾建议小慧报警处理。

16日,涉事男租客张某向澎湃新闻承认,他确实存在半夜敲门、持续发短信等行为,但“小慧觉得是骚扰,我确实不知道。”

对于从何处得知的小慧电话,张某称“自己猜的”。

自如此前也曾被曝出男女混租出现问题。澎湃新闻此前报道,7月13日晚,深圳市南山区,一位自如女租客洗澡途中,在确认门已反锁的情况下,被合租男子闯入浴室,该男子在其未着寸缕的情况下拒不出去,停留时间至少长达七分钟。当晚,女租客在与自如管家反馈无果的情况下报警,涉事男子因侵犯他人隐私,被依法行政拘留5日。后北京自如生活企业管理有限公司官方微博表示,会从为受害女租客换房、将男租客加入拒绝服务黑名单、调查其他疏漏问题三个方面解决问题。

责任编辑:杨杰

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