疫情下零售业AI需求激增 第四范式:现处于应用爆发、产业落地阶段

原标题：疫情下零售业AI需求激增 第四范式：现在处于应用爆发、产业落地的阶段

每经记者 张晓庆 每经编辑 魏官红

AI在各个行业落地生花，然而，企业在AI应用过程中依然面临各种艰难险阻。

8月20日，人工智能技术与服务提供商第四范式创始人兼CEO戴文渊在公司年度新品发布会上表示：“我们总结出，数据治理难、科学家稀缺、业务价值不佳以及算力成本负担重，是企业AI转型中四个最常见的阻力。这些问题归根结底是因为缺少基于规范和标准的基础设施，所以，我们设计和构建了更标准化的AI产品。”

当日，第四范式发布了企业级AI操作系统Sage AIOS、自动化AI生产力平台Sage HyperCycle ML、线上化智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne。

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零售业AI需求爆发

作为人工智能技术与服务的提供商，戴文渊感受到，今年受疫情影响越大的行业，在人工智能应用上的需求增长反而超过预期。

第四范式总裁裴沵思补充道：“1月、2月份的时候，我们也特别焦虑，那个时候不确定性是最大的，一些业务的进程也放缓了。但是到了3月、4月的时候，我们就非常忙碌了。零售业对‘在线化’的需求激增，以AI方式达到更好的留存，变成了爆发式刚性需求。”

据裴沵思介绍，第四范式此次发布的天枢产品，相当于给线上门店植入一个人工智能的大脑。这个大脑能够“察言观色”，最快地响应用户的需要，并通过一个实时的数据流把所有的场景连接起来，提升终端用户体验。

第四范式从服务金融业起步，而目前其金融领域的收入占总收入的比重已从最初的90%下降至50%。“确实金融领域的占比是下降的，但是绝对量仍在快速增长。”戴文渊强调。

“我们形成了以金融为主体，制造、零售两轮齐飞，同时在航空、医疗、互联网、媒体多方面发展的新格局。”裴沵思表示。

戴文渊解释称，AI落地有两个标准，第一个标准是获取数据的代价，第二个是犯错误的代价，“这也是我们判断先进哪个行业，后进哪个行业的规律”。

AI独角兽IPO消息不断

随着AI产业驶入深水区，人工智能独角兽企业也纷纷传出IPO消息。

8月19日，根据广东证监局披露，国内“AI四小龙”之一的云从科技已于8月18日办理辅导备案登记，中信建投担任辅导机构。

此前旷视科技已向港交所提交IPO申请。对于IPO的最新进展，旷视科技CEO印奇近日在接受媒体采访时表示，外界传播的中止港股上市消息不属实，目前旷视科技现金流充足，上市是手段而非目的。科创板支持和鼓励“硬科技”企业上市，是中国科技企业发展的好机遇，旷视科技正在积极考虑。此外，商汤科技的上市传闻也持续不断，依图科技目前则还没有透露计划。

谈及上市计划，戴文渊表示：“科创板有着一个非常开放灵活的机制，我们确实也在积极看科创板上市的窗口及机会。但现在没有明确的时间点。”

今年4月，第四范式对外宣布完成C+轮融资，C轮总计融资金额达2.3亿美元，投后估值约20亿美元。

经过多年发展，人工智能产业从高速成长期迈向理性发展阶段。戴文渊表示：“作为人工智能的从业者，其实我们一点都不否认人工智能产业的泡沫，甚至我们每天都要去积极面对人工智能的泡沫。”

“市场处在一个人工智能应用爆发、产业落地的阶段，我们更关心的是客户的人工智能的发展阶段。”戴文渊表示，“如果我们能把落地端的问题解决，人工智能根本不是泡沫的问题，而是被低估了多少的问题。”

责任编辑：张玫