张文中：疫情加速数字化进程 只有迎头而上才有机会

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“2020亚布力论坛夏季高峰会”于8月28日-30日在青岛举行。多点Dmall董事长、物美集团创始人张文中出席并演讲。

张文中表示，本次疫情加速了数字化进程。但无论中国还是美国都存在着一个问题，即数字化企业和传统企业存在着严重的两极分化，如果容忍这种两极分化走下去，那么对经济和社会都是一场灾难，因此，如何利用数字化手段对传统企业进行转型，成为了当前最重要的任务。

张文中称，在2014年下半年回到物美时，如何在互联网、数字化时代生存下去，就成为了物美思考的问题。“我们比较清醒地认识到，必须快速转型，尽管快速转型会面临很多挑战”，他说，这种转型必须从行业角度出发，必须是平台式、集聚式、综合式的转型。

谈及物美所在的快消品和食品零售领域，张文中称，在数字化时代，让每一个企业都从底层开始做开发，几乎是不可能的，行业内需要基础平台，因此，多点平台应运而生，“多点就是为所有的零售企业提供数字化转型的工具”。

据张文中介绍，通过五年的努力，多点已经为100多个零售企业，一万多加家店铺提供了数字化赋能，用户达到了1.1亿，月活数达到1700多万。“特别值得重视的是，在过去几个月，今年疫情以来，月活数一直保持持续的增长，这就说明集体赋能的方式，抱团取暖的数字化的方式，这种包容性增长的传统企业转型的数字化方式是能够行得通的”。

此外，张文中还表示，物美在4月份完成了对麦德龙中国80%股权的并购后，就在践行多点+麦德龙的实验，“在北京麦德龙商场app销售在全体销售中的占比也已经超过了50%。app销售占比既指在线上家里用app下单的销售额，也指他在商场用app智能的结算工具实现的销售额”。

“在疫情时代，在数字化加速推进的时候，在面临巨大挑战的时候，只有迎头而上、快速转型，我们才有机会”，张文中说。

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责任编辑：梁斌 SF055