央视：“专坑游客公厕”毁掉的可能不只是敦煌的美

原标题：热评丨“专坑游客公厕”毁掉的可能不只是敦煌的美

这几天，有个位于敦煌的“专坑游客公厕”火了。事情是这样的：

9月13日，有网民发布视频反映有人利用公厕为诱饵，吸引过路车辆停车，因为旁边都是松软的沙地，车辆开进去就会陷入沙中。然后就有商家以拖车名义，索要高额费用；9月14日上午，敦煌市公安局对涉事越野基地进行调查，发现该处经营人员存在违法犯罪行为，立刻展开立案侦查；9月15日上午的最新消息显示，已抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名，其中2人被刑事拘留。目前案件正在进一步侦查中。

从时间线上看，敦煌市相关部门的反应速度不可谓不快，除了处理这个具体的案件，还在全市范围内展开了旅游行业行政执法专项的整治工作，以期提升全市的旅游市场管理水平。这样的态度和行动，多少挽回了一些敦煌的形象，也多少平息了一部分网友的愤怒。

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再仔细看那段视频：当自驾男子打算帮忙把这辆陷入细沙中的房车拉出来时，却遭到了旁边人的阻拦。 这位气势汹汹的阻拦者一副“此路是我开”的架式，除了威胁“你拉一个试试”，还动手砸车窗，让他别妨碍自己收取“拖车费”。这不就是拦路抢劫的即视感吗？

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这件事告诉我们：要毁掉一个地方的形象真是太容易，只需要这样一个“陷阱”；但要挽回形象，却要费劲得多。从一些网友的跟帖吐槽里可知，发生在这里的类似事件并非近期才有，也并非个案，敦煌文旅局也说“曾被清除过，将重点整治”。所以，如果接下来还是只针对遭到曝光的个案进行处理，那死灰复燃的事情今后必定还会发生。

这件事引发网友热议的另一个点，则是“专坑游客”这几个字。敦煌在国人乃至全世界人的心中，都是同“美”字连在一起的，如果自此后与“宰客”“敲诈”等字眼联系起来，这种负面影响如何消弭？而且，马上就要到国庆中秋长假了，今年的这个旅游黄金周得来不易，很多国人都把目光投向了国内游，而“专坑游客公厕”却像一颗老鼠屎，正在搅乱处于回暖中的中国旅游市场这锅“好汤”。

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“专坑游客公厕”事件再次提醒有关管理部门，一些地方的“旅游陷阱”总是反反复复出现，治理一阵就好一阵，过一段时间又卷土重来，这到底是管理意识的问题？还是管理模式的问题？如果总是要在媒体或网友曝光后才能解决问题，那不如就干脆在网络上开辟一个专门的“曝光台”，由游客来提供“第一手”信息专供有关部门参考？

其实说白了，很多问题的产生与恶化，并不是源于“不知道”，而是“不去做”。如果没有常态监管，不想长效治理，如果总是在日常管理中缺席，不把游客利益放在第一位，那“陷阱厕所”就永远都有生存的土壤。中国旅游业正在逐渐复苏中，请不要坏了国人憧憬旅游休闲的好心情，请不要轻易给重装迎客的景点们贴上负面的标签。 （文丨赵静）

责任编辑：范斯腾