北京在全国率先试点汽车“三包”期限公示

原标题：北京在全国率先试点汽车“三包”期限公示

新京报快讯（记者 陈琳）9月17日，北京海淀区市场监管局在全国率先试点汽车“三包”期限公示。记者在海淀区某4S店看到，店内显著位置摆放着“海淀区家用汽车保修包退保护服务信息提示卡”，提示卡标注了修理、更换、退货（简称三包）期限，从购买家用汽车起，可申请“三包”的日期一目了然。据了解，这一公示举措后续还将在北京部分4S店推广。

提示卡上明确显示，自购车发票日期起至规定日期或行驶3千公里以内，符合条件的可以申请免费退换车。到规定日期或行驶5万公里以内，符合条件的可以申请有偿换车。

依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，“三包”有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，均以先到者为准。不管是2年5万公里还是3年6万公里，这个时间间隔都比较长，普通消费者很难准确记住这些时间节点。

海淀区市场监管局执法人员介绍，在处理投诉时经常遇到这种情况，消费者购买汽车后，往往因“看不懂、算不准、记不清”三包有效期限，与汽车生产经营单位产生消费纠纷。为解决因“三包”期限出现的消费投诉问题，海淀区市场监管局陆续组织专门力量，深入辖区内各大汽车4S店，与汽车企业、车主们开展讨论，研究符合现有法律法规、保障车主合法消费权益的创新举措。

经过多次的调研、座谈、征求意见等环节，海淀区市场监管局选取了辖区部分4S店，在全国率先开展汽车“三包”期限公示试点，制作“海淀区家用汽车保修包退保护服务信息提示卡”，明确告知三包期限。

据了解，此举也是海淀区“全国质量月”主题活动之一，通过汽车“三包”服务“政务开放日”的形式，引导广大汽车消费者提高维权意识。

新京报记者 陈琳

责任编辑：朱学森 SN240