张文中：零售企业可以“抱团取暖” 并选一个数字化合作伙伴同行

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如何看待疫情冲击和未来趋势？如何进行变革和创新？企业家如何面向未来？9月20日，人大商学院70周年院庆“新局与新机--对话知名企业家”系列活动第三场开启，中国人民大学商学院党委书记黄江明，中国人民大学商学院贸易经济系教授刘向东对话物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中。

面对零售业数字化转型的难题，张文中强调，遇到困难不要回避，挑战是持续的，而且挑战可能会变得更加严峻。“每个人都同意数字化的历史巨龙势不可当，那么就要找一个现实的路去做改变。”

这个现实的路到底是什么呢？他认为，坚持零售企业独立经营，同时走联盟和合作的路，在自己没有数字化开发能力的时候，选择一个数字化的合作伙伴同行，在供应链能力短板方面，还可以继续探索“抱团取暖”的方式。

这种合作，也将成为零售业未来的前景所在。张文中表示，这种合作机制下，为零售企业赋能的技术公司和平台，或将成为未来零售业发展的方向。

张文中说到，这些数字化平台企业可以帮助零售企业解决在数字化进程中遇到的问题，尤其解决数字的基础能力和商品供应能力两个问题，而将商品的运营，店铺的管理，顾客的维护等继续交由零售企业来做。

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责任编辑：薛永玮