其实,华为是最好混的地方
作者:黄 华
来源:黄华书房、蓝血研究
对华为主管来说,每一年最困难的时候就是打考评和被打考评。
从2002年开始带团队,十多年过去了,依然很难真正的Hard。在去年部门的一次管理例会上我开玩笑说,为了今年的几个C指标,我从年初担忧到年尾,感觉自己都有些抑郁了,总在问HR指标变化的情况,看看是否能够减免。终究都是一些共同奋斗的兄弟,很难打。但绩效最终还是应该大家自己努力的,主管只能确保公正规则,同时加强绩效帮助。命运掌握在自己手上。
记得2002年带一个团队到深圳石岩湖封闭开发,因为产品进度落后了2个月,我们要快速赶上,那是一段非常艰难的日子。每天晚上11:30分开晚例会,早晨8:30开早例会,住在酒店,边开早例会边吃早饭。但到季度末依然要打考评,8个人有3个C(相当于现在的B)指标,已经是对团队照顾了。记得沟通的时候,一个兄弟哭了,大男人也哭(别问我是谁),我也很难受。他问我:“我都这么努力了,还只能是C,我怎样才能得B和A呢?”
这些年来在我手里也送走了好几个好朋友,记得我有次跟一个老同事说:“兄弟,我再也保不了你了,你还是另外寻求更好的机会吧,我可以帮你一起找。”说的时候,我内心很哀伤。他其实人很聪明,但个性和专长确实不适合华为的岗位和文化,每次我都为他争得很累,加上挣扎在末位的边缘,实际收益也不好,留下来确实意义不大。当然,离开华为后,我们依然是好朋友,而且他在金融领域也混得风生水起的。所以并不是所有人适合在华为干的,也不是离开华为天就会塌下来。
我写到这里,不是在抱怨华为的绩效考评,只是想说明,主管在打C的时候,内心受到的煎熬并不一定比你少很多。每次为了一个名额PK到深夜,PK失败后,也会潸然泪下。
绩效管理是公司的规则,也是公司长存的文化和基础,我们是没有必要去挑战的。抱怨是没有用的,引用一句经典的网络句子“要么忍,要么滚”,当然,其实并没有那么困难。很多人在华为混得很好,很顺利。我在华为16年了,当年优秀而努力的人,除了离开的,到今天的结果都非常好,误判率不到10%。说明华为的绩效考评制度阶段上可能难免有误伤,比如工作安排不合理,或者正好遇到了盐碱地,但放在一个比较长远的时间段来看还是公平的。终究这是一个主管末位率远高于员工末位率的地方,任何不公平的主管是很难生存的。
我自己内心深处还是认同华为的绩效考评的,因为它能够帮助华为好好的活下去。有趣的是,一个不满意华为绩效考评的兄弟离开华为自己做了老板后,首先想到的依然是华为这套考评机制,真是黑色幽默。现在华为HR在外面是很受欢迎的,很多人被高薪挖走,说明业界已经理解了华为的成功跟绩效文化的关系。终究,公司还是以生存和赢利为目的的,而国家才是照顾弱势群体的主体。
近20年的职业生涯让我明白其实真正艰苦的不是工作时间长,不是考评压力;而是不稳定的工作,而是无法保证家庭体面生活的收入。很多离开华为后漂泊的兄弟可能体会会深一些。年龄越大感受越深,家庭责任越大感受也越强烈。我在大型国营企业干过,也在IT公司干过,那时候也感觉很累,虽然那种累跟华为的累不一样。在国营企业是无奈、纠结的心累。在IT公司是漂泊无定,不知道自己未来在哪里的累,每次出一趟长差回到公司就会发现一些新面孔,走掉一些老面孔。而在华为这十几年,我感觉其实是内心最宁静的。因为你知道,你只要努力干,未来还是能够看得清楚的,除了工作,你需要忧虑的东西并不多,只要华为能够一直健康的活下去。
其实,华为是最好混的地方。你不需要有太多的复杂关系,也不需要请客送礼潜规则。你的工作只要不去敷衍,努力尽力做好,做到自己最好,就会过得比较愉快。我经常跟员工分享“敬”字。敷衍主管、敷衍团队、其实就是敷衍自己。我带过的团队成员,完成我120%期望的,现在成了地区部总裁,完成80-100%期望的,现在基本都是大团队Leader。但绝大多数人只能达成60-70%。交付件如果按10分评,大部分只能得4-7分。能够8-10分的并不多,这些并不是说智商不够,归根到底还是“敬”字。主管交给你一个活,敷衍1次可以,敷衍3次,基本上就失去信心了,也就失去了机会,终究还是敷衍了自己。其实你只要比别人好一点点,你的日子就会轻松很多。我每次提交交付件出去的时候,一般会仔细看看,自己是否已经满意了,如果自己不满意就需要再改。当然最近有时候交付太多,实在搞不定,也有敷衍的时候,要引以为戒,不要影响了自己的声誉了。其实除了“敬”外,还有很多值得思考的职业生存法则,比如聚焦等,我就不展开讲大道理了。说教总是让人讨厌的。
华为是一个能够靠努力改变命运的地方,绩效最终还是靠自己的奋斗。我曾经因为两次部门变动连续拿了5个C(相当于现在的5B,不过那时候是季度打考评),但又通过自己的努力,连续拿了2个A,扭转了被淘汰的命运。每次在遇到职业最困难的时候,我就会问自己,我在哪里突破才能够自救,选定后就拼命的去干。可能在未来的哪一天,这个日子可能很近,也会面临被打C,我们都是走在这条路上的,人贵知止,这是宿命。
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